2026年9月以降の通信サービスなどのご請求に関する変更についてその他の請求サービスなどの変更
【重要なお知らせ】
通信サービス等の料金請求・お支払いに関する変更の実施時期について
2025年11月25日にNTT東日本公式サイトのお知らせにてご案内しておりました、「通信サービス等の料金請求・お支払いに関する変更の実施時期の延期」につきまして、このたび実施時期が確定いたしましたので、お知らせいたします。
実施時期の延期により、お客さまにご不便とご迷惑をおかけいたしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
実施時期・内容
- 2026年9月実施 ［変更前］2026年1月
- 2027年6月実施 ［変更前］2026年10月
| 項目 | 変更前 | 変更後 |
|---|---|---|
| ご利用料金の計算期間、お支払期限・振替日の変更 | 2026年1月ご請求分から | 2026年9月ご請求分から |
| Web明細サービスの統合・リニューアル | ||
| 請求書などの一括送付サービスの変更 | ||
| 通話明細内訳書の変更 | ||
| 「請求書」、「口座振替のお知らせ」などの様式の変更 | ||
| JIS規格外文字の利用の終了 | ||
| 分割請求サービスの一部変更 | ||
| 一括請求サービスのWeb化 | ||
| 領収証の早期発行サービスのWeb化 | ||
| ダイヤルイン追加番号明細の提供終了 | ||
| 翌月合算請求についての変更 | ||
| 請求額などのお知らせ方法の変更 | 2026年10月ご請求分から | 2027年6月ご請求分から |
2026年9月以降、内容が変更となる請求サービスなど
| 分割請求サービスの一部変更 | 2026年9月ご請求分から分割請求のサービス内容を以下のとおり一部変更いたします。なお、お客さまへのご請求額に変更は生じません。 |
|---|---|
| 一括請求サービスのWeb化 | 2026年9月から、NTT東日本のWeb明細サービス「Bizビリング」の機能を拡充・リニューアルし、お客さまのご利用料金の集計・分析をより簡単・便利にご利用いただけるよう改善いたします。 |
| 領収証の早期発行サービスのWeb化 | 2026年9月から、NTT東日本のWeb明細サービスの機能を拡充・リニューアルし、「支払証明書のダウンロードサービス」の提供を開始いたします。それに伴い2026年8月31日をもって「口座振替の領収証早期発行サービス」の提供を終了させていただきます。 |
| ダイヤルイン追加番号明細の提供終了 | 「ダイヤルイン追加番号明細書」は、書面（紙）およびＷeb明細サービスにて提供しているいずれの場合も、2026年8月31日をもってサービスを終了させていただきます。 |
| 翌月合算請求についての変更 | 2026年9月ご請求分から翌月合算請求の対象または対象外となる仕様について、変更がございます。 |