引き続き書面（紙）でのご確認をご希望の場合は、個々の請求単位に封書を発送いたします（一括送付を構成していたご利用回線個々の請求書などのお届け先住所を一括送付代表回線のお届け先住所に統一させていただく場合がございます）。お届け先住所の変更をご希望される場合は、 お問い合わせ先までお申し出ください。お問い合わせはこちら。
2026年9月以降の通信サービスなどのご請求に関する変更について請求書などの一括送付サービスの変更
【重要なお知らせ】
通信サービス等の料金請求・お支払いに関する変更の実施時期について
2025年11月25日にNTT東日本公式サイトのお知らせにてご案内しておりました、「通信サービス等の料金請求・お支払いに関する変更の実施時期の延期」につきまして、このたび実施時期が確定いたしましたので、お知らせいたします。
実施時期の延期により、お客さまにご不便とご迷惑をおかけいたしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
実施時期・内容
- 2026年9月実施 ［変更前］2026年1月
- 2027年6月実施 ［変更前］2026年10月
| 項目 | 変更前 | 変更後 |
|---|---|---|
| ご利用料金の計算期間、お支払期限・振替日の変更 | 2026年1月ご請求分から | 2026年9月ご請求分から |
| Web明細サービスの統合・リニューアル | ||
| 請求書などの一括送付サービスの変更 | ||
| 通話明細内訳書の変更 | ||
| 「請求書」、「口座振替のお知らせ」などの様式の変更 | ||
| JIS規格外文字の利用の終了 | ||
| 分割請求サービスの一部変更 | ||
| 一括請求サービスのWeb化 | ||
| 領収証の早期発行サービスのWeb化 | ||
| ダイヤルイン追加番号明細の提供終了 | ||
| 翌月合算請求についての変更 | ||
| 請求額などのお知らせ方法の変更 | 2026年10月ご請求分から | 2027年6月ご請求分から |
一括送付サービスとは
複数の請求書などをひとつの封筒にとりまとめてお客さまに送付するサービスです。
| 時期 | 2026年9月ご請求分から |
|---|---|
| 対象 | 一括送付サービスをご利用のお客さま |
| 概要 | 「請求書」「口座振替のお知らせ」などの「一括送付サービス」の提供を終了させていただきます。 現在 ● 1通で送付  2026年9月ご請求分より ● Webでのご確認  |
一括送付サービスの提供終了について
- 新規お申し込み受付終了：
- 2025年6月30日
- 提供終了：
- 2026年8月31日
ご注意ください
引き続き請求書などのとりまとめ送付をご希望のお客さまへ
一括請求サービスをご利用いただくことにより、複数の請求書などを1枚の請求書にとりまとめることができます。
ご希望の方は、こちらでお申し込みが必要です。
2026年8月以前のご利用希望
複数の請求書を1つの請求書にとりまとめて、Web明細サービス（Bizビリング）をご利用する場合
以下の入力フォームからお問い合わせください。Bizビリングに関する詳細はこちら
お申し込みフォームの記入例
①『お問い合わせ希望のサービス』にて、【Bizビリングについて】をご選択ください
②その他必須項目をご入力ください
③『お問い合わせ内容』にて、請求書のとりまとめと対象のお客さま番号等をご入力ください
2026年9月以降のご利用方法（Web明細サービスは2026年9月にリニューアル予定）
詳細はこちらで、ご案内いたします。
| 現在Web明細サービスをご利用になっていないお客さま | リニューアル後のWeb明細サービスをご利用いただくための仮ログインID・パスワードを郵送する予定です。送付された仮ログインID・パスワードでログインなどの手続きを行うことによりご利用が可能となります。 |
|---|---|
| 現在「＠ビリング」「Bizビリング」をご利用の場合 | 現在ご利用のログインID・パスワードを用いて初回登録を実施いただけます。 |