2026年9月以降の通信サービスなどのご請求に関する変更について請求額などのお知らせ方法の変更
請求書、口座振替のお知らせを書面（紙）により発行する場合の発行手数料有償化対象範囲の拡大
| 時期 | 2027年6月ご請求分から | ||||||||||||||||
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| 対象 | 請求書や口座振替のお知らせを書面（紙）で送付を希望される場合 | ||||||||||||||||
| 概要 |
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- 請求元がNTT東日本、NTTファイナンスのいずれの場合も対象となります。
- 請求書の発行手数料の220円（税込）は、コンビニエンスストア・各種金融機関窓口でお支払いいただく場合の窓口払い手数料55円（税込）を含む金額です。
※請求書などを紛失された場合などに、お客さまより書面（紙）での再発行をご要望いただいた場合、別途手数料をいただきます。なお、再発行の手数料は左記と同額です。
各支払い方法ごとの変更内容について
2027年6月ご請求分から、「口座振替のお知らせ」の書面（紙）でのお届けを終了させていただきます。
2027年6月以降も「口座振替のお知らせ」を書面（紙）でお受け取りを希望される場合は、 「Web明細サービス（＠ビリング）」にてお手続きが必要です。
Web明細サービス（＠ビリング）のご登録方法は、こちらをご確認ください。
| 時期 | 2027年6月ご請求分から |
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| 概要 | 2027年6月ご請求分から、「口座振替のお知らせ」は「Web明細サービス（＠ビリング）」でのご確認を標準とさせていただき、書面（紙）でのお届けを終了いたします。 「Web明細サービス（＠ビリング）」のご登録方法は、こちらをご確認ください。 現在 ● 書面（紙）でのお知らせ  2027年6月ご請求分から ● Webでのご確認  |
2026年9月以降は、リニューアルした「Web明細サービス（＠ビリング）」をご利用ください。
「Web明細サービス（＠ビリング）」のご登録方法については、こちらをご確認ください。
『Web明細サービスへのご登録』または『書面（紙）の継続発行のお申込み』をいただけていない場合、 2027年6月以降ご利用料金などの確認手段がなくなりますので、必ずお手続きください。
請求額などのお知らせ方法に変更はございません。
2026年9月以降は、リニューアルした「Web明細サービス（＠ビリング）」をご利用ください。
「Web明細サービス（＠ビリング）」のご利用方法については、こちらをご確認ください。
ご不明な点がございましたら、こちらからお問い合わせください。
- 2027年6月からは、Web明細サービスでのご確認が標準となり、「ご利用料金のお知らせ」の書面（紙）でのお届けを終了させていただきます。
『Web明細サービスへのご登録』をいただけていない場合、2027年6月以降はNTT東日本から提供するご利用料金等の確認手段がなくなるため、ご利用のクレジットカード会社のご利用明細等をご確認ください。