2026年9月以降の通信サービスなどのご請求に関する変更についてWeb明細サービスの統合・リニューアル

【重要なお知らせ】
通信サービス等の料金請求・お支払いに関する変更の実施時期について

2025年11月25日にNTT東日本公式サイトのお知らせにてご案内しておりました、「通信サービス等の料金請求・お支払いに関する変更の実施時期の延期」につきまして、このたび実施時期が確定いたしましたので、お知らせいたします。
実施時期の延期により、お客さまにご不便とご迷惑をおかけいたしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。

実施時期・内容

2027年6月実施　［変更前］2026年10月

詳細はこちら

項目 変更前 変更後
ご利用料金の計算期間、お支払期限・振替日の変更 2026年1月ご請求分から 2026年9月ご請求分から
Web明細サービスの統合・リニューアル
請求書などの一括送付サービスの変更
通話明細内訳書の変更
「請求書」、「口座振替のお知らせ」などの様式の変更
JIS規格外文字の利用の終了
分割請求サービスの一部変更
一括請求サービスのWeb化
領収証の早期発行サービスのWeb化
ダイヤルイン追加番号明細の提供終了
翌月合算請求についての変更
請求額などのお知らせ方法の変更 2026年10月ご請求分から 2027年6月ご請求分から

Web明細サービスの統合・リニューアルについて

時期 2026年9月ご請求分から
対象 NTT東日本Web明細サービス「@ビリング」または「Bizビリング」（適格請求Webも含む）
概要 NTT東日本のWeb明細サービス「@ビリング」および「Bizビリング」の機能を統合・拡充し、より便利に使いやすくリニューアルいたします。現在ご利用中のログインIDを引き続き、ご利用いただけます。
リニューアルされたWeb明細サービスでは、請求書を書面（紙）でお届けしている場合でも、Webによるお支払い・確認などがご利用いただけます。

リニューアル後のWeb明細サービスについて

Web明細サービスの統合

現在

● ＠ビリング
● Bizビリング

2026年9月より

● 統合し、リニューアル

「@ビリング」は、主に個人のお客さま向けに、「Bizビリング」は、主に法人のお客さま向けにNTT東日本が提供する無料のWeb明細サービスです。
「毎月のご利用料金」などをインターネットでご確認いただけます。

リニューアルにより充実する主な機能

決済手段の充実
マイペイメント スマートフォンにバーコードを表示し、コンビニでお支払い
スマートピット コンビニのマルチメディア端末を通じてお支払い
クレジットカード Web上で料金確認後、クレジットカードでお支払い
ペイジー ATMまたはネットバンキングにてお支払い（2026年10月から利用開始）

ご請求額やお支払い状況を一目で確認
  • 過去月も含めた、お支払い状況をご確認いただけます。
  • 紙(書面)に比べ、直近のご請求額を早期にご確認いただけます。

これまで書面（紙）でお送りしていた請求書・支払証明書などがPDFでダウンロードできるようになります。

新たにダウンロード可能となる主な帳票
  • 請求書※
  • 口座振替のご案内
  • ご利用料金のご案内（クレジットカードのご案内）
  • 領収証
  • 支払証明書

※適格請求書としてもご利用いただけます。なお、本請求書を印刷してお支払いいただくことはできません。

組織別の請求額・内訳の確認など、便利な法人のお客さま向け機能を提供します。

  • 一つのログインIDに複数のご請求を紐づけて、まとめて閲覧いただけるようになります。
  • 一つのログインIDに紐づいているご請求を、お客さまが設定された組織別に閲覧いただけるようになります。
  • 一つのログインIDに関する各種機能について、お客さまが追加でログインIDを払い出すことで、複数人でご利用いただけるようになります。

本機能の詳細については今後マニュアルのご提供などによりご紹介させていただく予定です。

リニューアル後のWeb明細サービスのご登録方法

2026年9月から順次、Web明細サービス登録用のIDとパスワードが記載されたハガキをお送りします。
ハガキがお手元に届きましたら、以下の手順に沿ってWeb明細サービスにご登録ください。

  1. 1

    2026年9月以降に届くハガキ※をお手元にご用意ください

    ※ハガキの到着時期はお客さまごとに異なります

  2. 2

    ハガキに記載されているURLにアクセスしてください

  3. 3

    ハガキに記載のIDとパスワードで初回のログインをしてください

  4. 4

    ガイダンスに従って必要情報を入力してください

  5. 5

    任意のIDとパスワードに変更してください

  6. 6

    登録は完了です。
    お支払い内容のご確認はWeb明細サービスをご利用ください

※Web明細サービス登録用のIDとパスワードが記載されたハガキの発送スケジュールは、準備でき次第、更新いたします。

2026年9月以降、以下の手順に沿ってご登録をお願いいたします。

  1. 1

    Web明細サービス（@ビリング）のログイン画面より、新規登録フォームへアクセス

  2. 2

    ガイダンスに従って必要情報を入力してください

  3. 3

    ワンタイムパスワードを入力※

  4. 4

    任意のIDとパスワードを設定してください

  5. 5

    登録は完了です。
    お支払い内容のご確認はWeb明細サービスをご利用ください

※フレッツ回線をご契約のお客さまで、ひかり電話のご利用がない場合は、郵送にてワンタイムパスワードをご案内いたします

現在ご利用中の「@ビリング」「Bizビリング」のご利用明細用IDまたは、「適格請求書Web」のユーザIDとパスワードをお持ちの場合、IDとパスワードが記載されたハガキのお届けはありません。
ご利用中のユーザIDを用いて、以下の手順で初回登録をお願いいたします。

  1. 1

    リニューアル後（2026年9月予定）のWeb明細サービス（@ビリング）のログインページにアクセスしてください。

  2. 2

    現在、ご利用中のユーザIDとパスワードを入力してください。

  3. 3

    ガイダンスに従って必要情報を入力してください

  4. 4

    登録は完了です。
    お支払い内容のご確認はWeb明細サービスをご利用ください

2026年9月から順次、Web明細サービス登録用のIDとパスワードが記載されたハガキをお送りします。
ハガキがお手元に届きましたら、以下の手順に沿ってWeb明細サービスにご登録ください。

  1. 1

    2026年9月以降に届くハガキ※をお手元にご用意ください

    ※ハガキの到着時期はお客さまごとに異なります

  2. 2

    ハガキに記載されているURLにアクセスしてください

  3. 3

    ハガキに記載のIDとパスワードで初回のログインをしてください

  4. 4

    ガイダンスに従って必要情報を入力してください

  5. 5

    任意のIDとパスワードに変更してください

  6. 6

    登録は完了です。
    お支払い内容のご確認はWeb明細サービスをご利用ください

※Web明細サービス登録用のIDとパスワードが記載されたハガキの発送スケジュールは、準備でき次第、更新いたします。

2026年9月以降、以下の手順に沿ってご登録をお願いいたします。

  1. 1

    Web明細サービス（@ビリング）のログイン画面より、新規登録フォームへアクセス

  2. 2

    ガイダンスに従って必要情報を入力してください

  3. 3

    ワンタイムパスワードを入力※

  4. 4

    任意のIDとパスワードを設定してください

  5. 5

    登録は完了です。
    お支払い内容のご確認はWeb明細サービスをご利用ください

※フレッツ回線をご契約のお客さまで、ひかり電話のご利用がない場合は、郵送にてワンタイムパスワードをご案内いたします

現在ご利用中の「@ビリング」「Bizビリング」のご利用明細用IDまたは、「適格請求書Web」のユーザIDとパスワードをお持ちの場合、IDとパスワードが記載されたハガキのお届けはありません。
ご利用中のユーザIDを用いて、以下の手順で初回登録をお願いいたします。

  1. 1

    リニューアル後（2026年9月予定）のWeb明細サービス（@ビリング）のログインページにアクセスしてください。

  2. 2

    現在、ご利用中のユーザIDとパスワードを入力してください。

  3. 3

    ガイダンスに従って必要情報を入力してください

  4. 4

    登録は完了です。
    お支払い内容のご確認はWeb明細サービスをご利用ください

現在ご利用中の「@ビリング」「Bizビリング」のご利用明細用IDまたは、「適格請求書Web」のユーザIDとパスワードをお持ちの場合、ご利用中のユーザIDを用いて、以下の手順で初回登録をお願いいたします。

  1. 1

    リニューアル後（2026年9月予定）のWeb明細サービス（@ビリング）のログインページにアクセスしてください。

  2. 2

    現在、ご利用中のユーザIDとパスワードを入力してください。

  3. 3

    ガイダンスに従って必要情報を入力してください

  4. 4

    登録は完了です。
    お支払い内容のご確認はWeb明細サービスをご利用ください

2026年9月以降、以下の手順に沿ってご登録をお願いいたします。

  1. 1

    登録用IDとパスワードが記載されたハガキ※をお手元にご用意ください

    ※ハガキの到着時期はお客さまごとに異なります

  2. 2

    ハガキに記載されているURLにアクセスしてください

  3. 3

    ハガキに記載のIDとパスワードで初回のログインをしてください

  4. 4

    ガイダンスに従って必要情報を入力してください

  5. 5

    任意のIDとパスワードに変更してください

  6. 6

    登録は完了です。
    お支払い内容のご確認はWeb明細サービスをご利用ください

※フレッツ回線をご契約のお客さまで、ひかり電話のご利用がない場合は、郵送にてワンタイムパスワードをご案内いたします

2026年9月以降、以下の手順に沿ってご登録お願いいたします。

  1. 1

    Web明細サービス（@ビリング）のログイン画面より、新規登録フォームへアクセス

  2. 2

    ガイダンスに従って必要情報を入力してください

  3. 3

    ワンタイムパスワードを入力※

  4. 4

    任意のIDとパスワードを設定してください

  5. 5

    登録は完了です。
    お支払い内容のご確認はWeb明細サービスをご利用ください

※フレッツ回線をご契約のお客さまで、ひかり電話のご利用がない場合は、郵送にてワンタイムパスワードをご案内いたします

CSV・固定長の文字コード変更及び項目変更について

ご注意ください

  • 翌月合算請求※については請求書などが発行される月にWebによる請求額の確認が可能です。

    ※奇数月（1・3・5・7・9・11月）のご請求金額が8000円（税込）未満の場合は、翌月に2カ月分をまとめてご請求させていただいております。翌月分（繰越先の月）では繰越月分も含めた2カ月分のご請求額が確認できます。