2026年9月以降の通信サービスなどのご請求に関する変更についてCSV・固定長の文字コード変更及び項目変更について
【重要なお知らせ】
通信サービス等の料金請求・お支払いに関する変更の実施時期について
2025年11月25日にNTT東日本公式サイトのお知らせにてご案内しておりました、「通信サービス等の料金請求・お支払いに関する変更の実施時期の延期」につきまして、このたび実施時期が確定いたしましたので、お知らせいたします。
実施時期の延期により、お客さまにご不便とご迷惑をおかけいたしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
実施時期・内容
- 2026年9月実施 [変更前]2026年1月
- 2027年6月実施 [変更前]2026年10月
| 項目 | 変更前 | 変更後 |
|---|---|---|
| ご利用料金の計算期間、お支払期限・振替日の変更 | 2026年1月ご請求分から | 2026年9月ご請求分から |
| Web明細サービスの統合・リニューアル | ||
| 請求書などの一括送付サービスの変更 | ||
| 通話明細内訳書の変更 | ||
| 「請求書」、「口座振替のお知らせ」などの様式の変更 | ||
| JIS規格外文字の利用の終了 | ||
| 分割請求サービスの一部変更 | ||
| 一括請求サービスのWeb化 | ||
| 領収証の早期発行サービスのWeb化 | ||
| ダイヤルイン追加番号明細の提供終了 | ||
| 翌月合算請求についての変更 | ||
| 請求額などのお知らせ方法の変更 | 2026年10月ご請求分から | 2027年6月ご請求分から |
CSV・固定長の文字コード変更及び項目変更について
リニューアル後は文字コードをこれまでの「Shift_JIS」から「UTF-8」へ変更いたします。
また、CSV・固定長の出力項目が一部変更となります。
お客さま自身で作成したツールやパッケージソフトを利用している場合は、お客さま自身でのご対応が必要となる場合があります。
文字コードの変更
| 対象帳票 | 提供形式 | 変更前 | 変更後 | お客さま自身でのご対応 |
|---|---|---|---|---|
| 電話番号別明細内訳書 電話番号別明細内訳書・ひかり電話 専用線番号別明細内訳書 ダイヤル通話料金明細内訳書 |
CSV・固定長 | Shift_JIS | UTF-8 | (必要に応じて) 文字コード変換 |
出力項目の変更
【一括請求をご利用のお客さま】
- ※請求書のお問合せ先に「札幌サービスサポートC(0120‐011061)」以外の記載があるお客さま
【広域一括請求、統合請求等をご利用のお客さま】
-
※請求書のお問合せ先に「札幌サービスサポートC(0120‐011061)」の記載があるお客さま
| 対象帳票 | レイアウトの新旧比較 | サンプル | ||
|---|---|---|---|---|
| 電話番号別明細内訳書 | ||||
| 電話番号別明細内訳書・ひかり電話 | ||||
| 専用線番号別明細内訳書 | ||||
| ダイヤル通話料金明細内訳書 | ||||
【コード値一覧】