2026年1月以降の通信サービスなどのご請求に関する変更についてCSV・固定長の文字コード変更及び項目変更について

【重要なお知らせ】
通信サービス等の料金請求・お支払いに関する変更の実施時期延期について

2025年6～7月、10月にお知らせしておりました、「通信サービス等の料金請求・お支払いに関する変更（2026年1月以降実施予定）」につきまして、実施時期を延期することとなりましたので、お知らせいたします。

当面の間は、従来通りのお支払い期日・方法でご案内を継続いたします。
なお、具体的な実施時期等につきましては、決まり次第改めてご案内いたします。

本件により、お客さまにご不便、ご迷惑をおかけいたしますこと、心より深くお詫び申し上げます。

CSV・固定長の文字コード変更及び項目変更について

リニューアル後は文字コードをこれまでの「Shift_JIS」から「UTF-8」へ変更いたします。
また、CSV・固定長の出力項目が一部変更となります。
お客さま自身で作成したツールやパッケージソフトを利用している場合は、お客さま自身でのご対応が必要となる場合があります。

対象帳票	提供形式	変更前	変更後	お客さま自身でのご対応
ご利用料金内訳書通話明細内訳書	CSV	Shift_JIS	UTF-8	（必要に応じて）文字コード変換

対象帳票	レイアウトの新旧比較	サンプル
ご利用料金内訳書	CSV	CSV
通話明細内訳書	CSV	CSV

対象帳票	提供形式	変更前	変更後	お客さま自身でのご対応
電話番号別明細内訳書電話番号別明細内訳書・ひかり電話専用線番号別明細内訳書ダイヤル通話料金明細内訳書	CSV・固定長	Shift_JIS	UTF-8	（必要に応じて）文字コード変換

対象帳票	レイアウトの新旧比較		サンプル
電話番号別明細内訳書	CSV	固定長	CSV	固定長
ダイヤル通話料金明細内訳書	CSV	固定長	CSV	固定長