名義変更のお手続きについて
本ページは「ご契約者さまご逝去による相続、法人合併・分割」および「改称、商号変更」のお客さま向けのページとなります。
「光コラボレーション事業者」のサービスをご利用のお客さまはお手続きをとることができません。
ご契約中の「光コラボレーション事業者」にお問い合わせくださいますようお願いいたします。
以下に該当するお客さまはこちらからお申し込みください。
※1 電話のご利用が不要となった際は「利用休止」というお取扱いにより電話の権利を5年間NTTでお預かりしております。
上記以外のお客さまについては以下の手順でお申し込みいただけます。
- STEP 1
- ご利用形態と名義変更種類を選び、注意事項をお読みください。
- STEP 2
- お手続きに必要な書類をご案内します。
- STEP 3
- 必要項目を入力してください。
個人の改姓のお客さま限定でカンタンお手続きもご用意しています。カンタンお手続きとは
ご契約者名と電話料金の宛名のみ新しいご氏名に変更されたいお客さま向けに、入力項目をカンタンにしたコースです。 - STEP 4
- 弊社より翌営業日以降にお客さまへメールを送ります。
案内に従って必要な書類を画像化したものをメール到着後2週間以内に送ってください。※午前8時59分までの営業日受付の場合は当日送付させていただく場合がございます。
※郵送でも受付可能です。フォーム入力日より2週間以内に必要書類のコピーを送ってください。
※期日までに書類を頂けない場合は、誠に勝手ながら申し込みを一旦取消とさせていただきます。
お手続き完了のお知らせをお届けします。