ご契約内容の確認(照会)について
本ページでは現在ご契約中の内容について、Web上でご確認いただけます。
NTT東日本のサービスをご利用中で、個人名義のお客さまが対象です。
法人名義のお客さまは、法人のお客さまマイページで「NTT東日本ビジネスID」を登録頂きご確認をお願いいたします。
Webでのご確認方法について
以下の手順で、ご契約内容をご確認いただけます。
- ご契約者さま情報をフォームに入力 必要情報をご準備ください
- Webページ上で開示されるご契約内容を確認
Webでご確認いただける内容
- NTT東日本から直接ご提供している契約回線、オプションサービス、割引サービス※
※フレッツ光の場合、にねん割の有無、開示日時点における解約金発生有無を開示
ご確認に必要な情報
契約者ご本人さまであることを確認するために、下記の情報を確認させていただきます。
- お客さまIDまたは契約電話番号
※ひかり電話をご契約の方は、契約電話番号ではなくお客さまIDでご確認ください。
- 契約者名
- 現在インターネットまたは電話をご利用中の住所
- 現在のお支払方法
NTT東日本へお支払い中の方
現在のお支払い方法(口座振替/クレジットカード/請求書)
口座振替の場合:口座振替でご指定中の金融機関(金融機関名・金融機関コード)
請求書の場合:請求書送付先名・住所他社とまとめてお支払い中の方
お支払いの請求種類(おまとめ請求にてお支払い中/プロバイダへお支払い中)
複数のサービスをご契約のお客さまにおかれましては、お手元で計算された額と実際の請求額が異なる場合がございます。
- ※本ホームページにおける各サービスの説明事項は、フレッツ光でご利用いただく場合を例に記載しています。
- ※「フレッツ光」とは、「フレッツ 光クロス」、「フレッツ 光ネクスト」、「フレッツ 光ライト」および「フレッツ 光ライトプラス」(いずれもインターネット接続サービス)の総称です。