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ナンバー・ディスプレイ
電話に出る前に、かけてきた相手の電話番号がわかります。（ナンバー・ディスプレイ対応の電話機が必要です。）
ナンバー・リクエスト
電話番号を「通知しない」でかけてきた相手に、「電話番号を通知してかけ直すよう」自動音声で伝えるサービスです。
（ご利用には「ナンバー・ディスプレイ」のご契約が必要です。）
迷惑電話おことわりサービス
迷惑電話を受けた直後に、電話機で登録操作を行うことにより、以降同じ電話番号からの着信を自動音声でお断りするサービスです。
国際発着信規制のご案内
国際電話を止めることで、国際電話番号を悪用した特殊詐欺を防止できます。
- 国際発信規制のみをご希望の場合は以下Webフォームからお申し込みいただけます。国際着信規制も同時にご希望の場合はこちらからお手続きください。
さまざまな迷惑電話対策を試してみても解決しない場合
- ひかり電話ネクスト、光回線電話、ワイヤレス固定電話をご利用中のお客さまは0120-116-000からお手続きいただけます。
転送サービス
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話中時転送サービス
お話し中に着信した電話を予め登録しておいた電話へ転送するサービスで、お話し中にキャッチホン※2の割り込みがあっても出られない時に他の電話に転送することができます。なお､転送は話中時のみ行います。
その他オプションサービス
- 同一電話番号にて、「FAXお知らせメール」と「ボイスワープ」の同時契約はできません。
- 「話中時転送サービス」は「キャッチホン」の機能に転送機能が追加されたサービスです。転送を停止することもでき、その場合はキャッチホンとして動作します。
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1電話番号ごとにユニバーサルサービス料と電話リレーサービス料が必要となります。料金はユニバーサルサービス・電話リレーサービス支援機関が定める１電話番号あたりの費用（番号単価）と同額であり、番号単価の変更にあわせて見直します。詳しくは、各ページをご確認ください。
- ご契約回線の所在する県と異なる県（他県）からかかってきた通話は接続できません。
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1フリーアクセス・ひかりワイド番号ごとにユニバーサルサービス料と電話リレーサービス料が必要となります。料金はユニバーサルサービス・電話リレーサービス支援機関が定める１電話番号あたりの費用（番号単価）と同額であり、番号単価の変更にあわせて見直します。詳しくは、各ページをご確認ください。
- フリーアクセス・ひかりワイドまたは当社が別に定める協定事業者の提供する着信課金機能等の提供を受けている番号に限り、ご利用いただけます。
- 「テレビ電話チョイス定額」は「フレッツ光」でご利用中のひかり電話、もしくは「ひかり電話ネクスト」でのご利用が可能です。「ひかり電話オフィスタイプ」、「ひかり電話オフィスA（エース）」、「光回線電話」、「ワイヤレス固定電話」（いずれも電話サービス）ではご利用いただけません。テレビ電話チョイス定額についてはこちら
- 他社が提供するひかり電話対応機器では、付加サービスをご利用いただけない場合がございます。詳しくは対象機器のマニュアルをご確認ください。
ユニバーサルサービス料と電話リレーサービス料について
ユニバーサルサービス料は、あまねく日本全国においてユニバーサルサービス（加入電話、公衆電話、緊急通報）の提供を確保するためにご負担いただく料金です。
電話リレーサービス料は、電話リレーサービス（聴覚障がい者などの電話による意思疎通を手話などにより仲介するサービス）の提供を確保するためにご負担いただく料金です。