サポートお問い合わせ一覧【インターネット】

インターネットでのサービス・故障に関するお問い合せ先の一覧を掲載しています。

インターネット接続関連
オプションサービス関連
法人のお客さま向け

インターネット接続サービス(フレッツ光、他)

サービスのお問い合わせ 故障のお問い合わせ
フレッツ 光ネクスト
フレッツ 光ライト
Bフレッツ
フレッツ・ADSL
フレッツ・ISDN
にねん割 該当なし

フレッツ光メンバーズクラブ

サービスのお問い合わせ 故障のお問い合わせ
フレッツ光メンバーズクラブ 該当なし
該当なし
該当なし
該当なし

電話サービス(ひかり電話、他)

サービスのお問い合わせ 故障のお問い合わせ
ひかり電話
ひかり電話オフィスタイプ
ひかり電話ナンバーゲート

Wi-Fiサービス(フレッツ・スポット、他)

サービスのお問い合わせ 故障のお問い合わせ
ギガらくWi-Fi 該当なし
フレッツ・スポット
フレッツおでかけパック 該当なし
フレッツ光モバイルパック 該当なし

情報セキュリティ対策サービス

サービスのお問い合わせ 故障のお問い合わせ
フレッツ・ウイルスクリア

サポートサービス

サービスのお問い合わせ 故障のお問い合わせ
なおせ~る 該当なし
リモートサポートサービス 該当なし
セットアップサービス 該当なし
訪問サポートサービス 該当なし

テレビで楽しむサービス

サービスのお問い合わせ 故障のお問い合わせ
フレッツ・テレビ 該当なし
ユーネクスト
ひかりTV
青葉ケーブルテレビ&フレッツ光 該当なし
宮城ケーブルテレビ&フレッツ光 該当なし
ダイバーシティメディア&フレッツ光 該当なし
飯田ケーブルテレビ&フレッツ光 該当なし
さやまケーブルテレビ&フレッツ光 該当なし
行田ケーブルテレビ&フレッツ光 該当なし

その他のサービス

サービスのお問い合わせ 故障のお問い合わせ
フレッツ・ミルエネ 該当なし
@ビリング
  • Web116.jpへリンクします。
該当なし
ソフト配信プラットフォーム
フレッツ・あずけ~る(無料・有料プラン) 該当なし
フレッツ・あずけ~るPROプラン 該当なし
MS Office Online on あずけ~る 該当なし
フレッツ・パスポートID
  • 113、116やその他のフリーダイヤルでは承っておりませんのでご注意ください。
サービス情報サイト
(NGN IPv6/NGN IPv4)
該当なし
サービス情報サイト
(IPv6/IPv4)
該当なし
フレッツ・v6オプション
050IP電話対応機器

法人向けサービス

複数のサービスをご契約のお客さまにおかれましては、お手元で計算された額と実際の請求額が異なる場合がございます。

  • 本ホームページにおける各サービスの説明事項は、フレッツ光でご利用いただく場合を例に記載しています。
  • 「フレッツ光」とは、「フレッツ 光ネクスト」、「フレッツ 光ライト」および「Bフレッツ」(いずれもインターネット接続サービス)の総称です。

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