フレッツ・パスポートID サービス内容に関するお問い合わせ

お問い合わせ内容の入力

フレッツ・パスポートIDのサービスに関するお問い合わせはこちらで受け付けております。 下記のフォームに必要事項とお問い合わせ内容をご入力の上、送信ボタンを押してください。
本フォームでは、おまとめ請求、料金関係のお問い合わせは受け付けておりません。おまとめ請求のお問い合わせ料金関係のお問い合わせは下記【事前のご確認事項】へご連絡をお願いいたします。
また、本フォームでは故障やトラブルに関するお問い合せは受けつけておりません。故障トラブルにつきましてはこちらよりお問い合わせください。

*マークがついている項目は入力必須項目です。ご入力の際には各項目指定の入力モード[全角][半角][半角数字][半角英数字]などをご確認の上、入力してください。指定外の入力モードで送信ボタンを押すと正常に送信することができません。

■事前のご確認事項
ご契約のご請求に関するお問い合わせ

 NTTファイナンスのおまとめ請求はこちら

 NTT東日本料金お問い合わせはこちら


・お客さまへのご回答(ご連絡)につきましては、順次対応させて頂いておりますが、内容によりましてはお時間を頂戴する場合や、ご回答を差上げられない場合がございます。
・当窓口ではお客さま情報の確認が必要なお問い合せは承っておりませんのでご了承ください。
・弊社からの回答内容を転用、二次利用することは固くお断りいたします。
個人情報の利用目的について
お名前*  名 [全角] (例)東日本 (例)太郎
フリガナ*  名 [全角] (例)ヒガシニホン (例)タロウ
サービスご利用場所の電話番号 - - [半角数字]
ご連絡先電話番号(携帯電話など)* - - [半角数字]
e-mail* [半角英数字] (例)ABC123@ntt-east.co.jp
フレッツ・パスポートID [半角英数字、記号(@_-.のみ)4〜60桁]
※ご利用中のフレッツ・パスポートIDがある場合はご記入ください。
お客さまID [半角数字8桁または10桁]
お問い合わせの内容*
(全角1500文字以内)
受付につきましては、本ホームページより24時間実施しております。
※対応時間につきましては、平日9:00〜17:00(年末年始を除く)とさせていただきます。予めご了承ください。