サービス情報サイト(NGN IPv6)に関するお問い合わせ

お問い合わせ内容の入力

サービス情報サイト(NGN IPv6)に関するお問い合わせはこちらで受け付けております。下記のフォームに必要事項とお問い合わせ内容をご入力の上、送信ボタンを押してください。

*マークがついている項目は入力必須項目です。ご入力の際には各項目指定の入力モード[全角][半角][半角数字][半角英数字]などをご確認の上、入力してください。指定外の入力モードで送信ボタンを押すと正常に送信することができません。

■事前のご確認事項
「サービス情報サイト(NGN IPv6)へ接続ができない」お客さまは・・
「接続方法」について詳しくはこちらをご覧ください。    「ご利用条件」についてはこちらをご覧ください。
それでもうまく接続できない方は、以下のお問い合わせフォームからお問い合わせください。

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ご契約のフレッツ・アクセスサービスの「速度」に関してのお問い合わせ

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・お客さまへのご回答(ご連絡)につきましては、順次対応させて頂いておりますが、内容によりましてはお時間を頂戴する場合や、ご回答を差上げられない場合がございます。
・当窓口ではお客さま情報の確認が必要なお問い合せは承っておりませんのでご了承ください。
・弊社からの回答内容を転用、二次利用することは固くお断りいたします。
個人情報の利用目的について
■上記以外の「サービス情報サイト(NGN IPv6)」の内容、視聴方法、その他について不明な方は以下のフォームよりお問い合わせください。
お名前* [全角] (例)東日本 (例)太郎
フリガナ* [全角] (例)ヒガシニホン (例)タロウ
お住まいの都道県*
e-mail*
(携帯電話のメールはご遠慮ください)
[半角英数字] (例)ABC123@ntt-east.co.jp
▼ 確認のためもう一度、コピーせず直接入力してください。
[半角英数字] (例)ABC123@ntt-east.co.jp
お客さまID* [半角数字8桁または10桁]
※『開通のご案内』に記載されているCOP・CAFから始まる数字です。
フレッツへの接続環境

※「ブロードバンドルータ」をお選びになった場合メーカ名、品名をご記入ください。
無線LAN機器のご利用

※「有」をお選びになった場合メーカ名、品名をご記入ください。
パソコンの機種名
※メーカ名、品名をご記入ください。
ブラウザ

※「その他」をお選びになった場合ブラウザ名をご記入ください。
OS名

※「その他」をお選びになった場合OS名をご記入ください。
セキュリティ対策ソフトなどの
常駐ソフトのご利用

※「有」をお選びになった場合ソフト名、バージョンをご記入ください。
お問い合わせの内容(詳細)*
受付につきましては、本ホームページより24時間実施しております。
※対応時間については、平日9:00〜17:00(年末年始を除く)になります。予めご了承ください。

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