ご利用のお客さま専用サポート
ひかり電話のお知らせ
- H28.4.26
- 「ユニバーサルサービス料」の変更について
- H28.1.22
- 特定番号通知機能の機能拡充について（フリーダイヤル・ナビダイヤルの番号に対応しました）
- H27.12.25
- 年末年始（12月29日〜1月3日）のお申し込み・お問い合わせについて
- H27.8.3
- 「ひかり電話」における「FOMA」とのテレビ電話接続の終了について
- H27.8.3
- 「ひかりソフトフォン」の提供終了について
- H27.7.6
- ひかり電話における第三者による不正な利用に関する今後の対策等について
- H27.6.12
- 第三者による不正な電話利用等の被害にご注意ください
- H27.1.23
- フレッツ光新規申込時の割引キャンペーン等の実施および一部サービスの工事費の見直し等について
- H27.1.6
- 「ひかり電話」付加サービス「フリーアクセス ネクスト」の提供終了について
- H26.12.22
- 年末年始(12月29日〜1月3日)のお申し込み・お問い合わせについて
- H26.11.21
- フレッツ光新規申込時の割引キャンペーン等の実施について
- H26.9.29
- フレッツ光新規申込時の割引キャンペーン等の実施について
- H26.6.23
- フレッツ光新規申込時の割引キャンペーン等の実施について
- H26.5.29
- フレッツ光新規申込時の割引キャンペーン等の延長について
- H26.1.27
- フレッツ光新規申込時の割引キャンペーン等の実施について
- H25.12.26
- 年末年始(12月29日〜1月3日)のお申し込み・お問い合わせについて
- H25.11.12
- Android端末向けFAX送受信ツール「ひかりFAX」の提供開始について
- H25.6.7
- 第三者による不正な電話利用等の被害にご注意ください
- H25.6.4
- 「ひかりソフトフォン」のWindows8（32/64bit）対応開始について
- H25.4.25
- 「思いっきり割」等の継続について
- H25.1.29
- 「フレッツ光 新生活応援！！ 春のお得なキャンペーン」の実施について
- H24.12.28
- 年末年始(12月29日〜1月3日)のお申し込み・お問い合わせについて
- H24.12.13
- 高画質映像コミュニケーション端末「ひかりシェアプレイス」の販売開始について〜テレビに接続して、かんたんに映像コミュニケーションを実現〜
- H24.10.17
- 「FAXお知らせメール」におけるFAX受信不可事象の発生について
- H24.8.31
- 「ひかり電話」から「ひかり電話＃ダイヤル」番号への接続の開始について
- H24.8.27
- 「フレッツ光 あっと驚く！お得な秋冬キャンペーン」の実施について
- H24.7.31
- お体の不自由なお客さま向け、ひかり電話対応電話機等のレンタルサービス提供開始について
- H24.6.27
- ひかり電話を利用した高品質なテレビ電話の定額サービス 「テレビ電話チョイス定額」の提供開始についてて
- H24.6.27
- 「ひかり電話」を利用した映像コミュニケーションサービスの利用促進に向けた、通信料金着信者払いサービス「フリーアクセス ネクスト」の提供開始について
- H24.5.24
- 「ひかり電話」対応ISDN変換アダプタ「Netcommunity(ネットコミュニティ) VG230i」の販売開始について
- H24.5.15
- 「フレッツ光 夏特なっ得！！キャンペーン」の実施について
- H24.5.1
- ひかり電話ルーター「RT-200KI」の電源アダプター交換の再度のお願いについて
- H24.4.23
- 「ユニバーサルサービス料」の変更について
- H24.3.30
- ひかり電話サービスにおける南スーダン共和国への接続開始について
- H24.2.20
- 「やっぱりフレッツ！春の大満足キャンペーン」の実施等について
- H24.1.27
- 「やっぱりフレッツ！秋冬の大感謝キャンペーン」の延長等について
- H23.12.26
- 年末年始(12月29日〜1月3日)のお申し込み・お問い合わせについて
- H23.12.6
- 「ユニバーサルサービス料」の変更について
- H23.12.6
- 「ひかり電話」から発信可能な番号（テレドーム）の追加について
- H23.12.1
- インマルサット衛星電話サービスの接続先が追加になりました。
- H23.9.30
- ひかり電話料金プラン月額利用料に含まれる通話料分の通話対象範囲拡大について
- H23.9.28
- 「やっぱりフレッツ！秋冬の大感謝キャンペーン」の実施等について
- H23.9.13
- 「ひかりソフトフォン」のWindows7 SP1（32/64bit）対応開始について
- H23.8.31
- 東京テレメッセージ株式会社（020で始まる番号）への接続が可能になりました。
- H23.7.31
- 大雨により被災された新潟県及び福島県のお客様に対する電話料金等の取扱いについて
- H23.6.27
- 「ボイスワープ」のガイダンス・操作の一部変更について
- H23.5.25
- 「フレッツ光 夏応援キャンペーン」の実施等について
- H23.3.31
- 「計画停電」後に「ひかり電話」が使えない場合の対応について
- H23.3.9
- ひかり電話等がご利用できない場合の対応について（回復のお知らせ）
- H23.3.3
- NTT東日本、NTT西日本とヤマハとの協業による遠隔地間を繋ぐ演奏環境ソリューションの提供開始について
- H23.1.24
- 「フレッツ光 スマイル満開キャンペーン」の実施等について
- H23.1.17
- ひかり電話ルーター「RT-200KI」の電源アダプター交換のお願いについて
- H22.12.28
- 年末年始(12月29日〜1月3日)のお申し込み・お問い合わせについて
- H22.12.6
- 「ユニバーサルサービス料」の変更について
- H22.11.24
- かけた覚えのない国際通話にご注意ください
- H22.11.19
- 発信者番号を偽装した振り込め詐欺等への注意喚起について
- H22.8.31
- 放送事業者様等が提供する「義援金募集番組」の「ひかり電話」からのご利用について
- H22.7.14
- 「ひかりソフトフォン」の新機能の提供等について〜「データコネクト」を利用し簡単にファイル送受信が可能に〜
- H22.6.11
- アルカリ乾電池専用「ひかり電話停電対応電源アダプタ用電池ケース」のレンタル提供開始について
- H22.6.1
- 「ひかり電話」が「フレッツ 光ネクスト ビジネスタイプ」で利用できるようになりました。
- H22.5.31
- 「ひかり電話」を利用した帯域確保型データ通信サービス「データコネクト」の提供および大容量・多チャネルでの通信を実現する「ひかり電話ナンバーゲート」の提供について
- H22.5.31
- 「データコネクト」対応アダプタの販売開始について
- H22.4.19
- ひかり電話ルーター（PR-S300HI）のバージョンアップ情報を掲載しました。こちらからご確認ください。
- H22.4.19
- ひかり電話ルーター（RT-S300HI）のバージョンアップ情報を掲載しました。こちらからご確認ください。
- H22.4.19
- ひかり電話ルーター（RV-S340HI）のバージョンアップ情報を掲載しました。こちらからご確認ください。
- H22.4.14
- ひかり電話ルーター（PR-S300SE）のバージョンアップ情報を掲載しました。こちらからご確認ください。
- H22.4.14
- ひかり電話ルーター（RT-S300SE）のバージョンアップ情報を掲載しました。こちらからご確認ください。
- H22.4.14
- ひかり電話ルーター（RV-S340SE）のバージョンアップ情報を掲載しました。こちらからご確認ください。
- H22.4.14
- ひかり電話ルーター（PR-A300SE）のバージョンアップ情報を掲載しました。こちらからご確認ください。
- H22.4.14
- ひかり電話ルーター（RT-A300SE）のバージョンアップ情報を掲載しました。こちらからご確認ください。
- H22.4.14
- ひかり電話ルーター（RV-A340SE）のバージョンアップ情報を掲載しました。こちらからご確認ください。
- H22.4.13
- ひかり電話ルーター（PR-S300NE）のバージョンアップ情報を掲載しました。こちらからご確認ください。
- H22.4.13
- ひかり電話ルーター（RT-S300NE）のバージョンアップ情報を掲載しました。こちらからご確認ください。
- H22.4.13
- ひかり電話ルーター（RV-S340NE）のバージョンアップ情報を掲載しました。こちらからご確認ください。
- H22.4.13
- ひかり電話ルーター（PR-A300NE）のバージョンアップ情報を掲載しました。こちらからご確認ください。
- H22.4.13
- ひかり電話ルーター（RT-A300NE）のバージョンアップ情報を掲載しました。こちらからご確認ください。
- H22.4.13
- ひかり電話ルーター（RV-A340NE）のバージョンアップ情報を掲載しました。こちらからご確認ください。
- H22.4.13
- 「ひかりソフトフォン」（Ver.1.202）の提供開始について
- H22.1.28
- ひかり電話ルーター（PR-S300SE） のバージョンアップ情報を掲載しました。こちらからご確認ください。
- H22.1.28
- ひかり電話ルーター（RT-S300SE） のバージョンアップ情報を掲載しました。こちらからご確認ください。
- H22.1.28
- ひかり電話ルーター（RV-S340SE） のバージョンアップ情報を掲載しました。こちらからご確認ください。
- H22.1.28
- ひかり電話ルーター（PR-A300SE） のバージョンアップ情報を掲載しました。こちらからご確認ください。
- H22.1.28
- ひかり電話ルーター（RT-A300SE） のバージョンアップ情報を掲載しました。こちらからご確認ください。
- H22.1.28
- ひかり電話ルーター（RV-A340SE） のバージョンアップ情報を掲載しました。こちらからご確認ください。
- H22.1.27
- 「フレッツ 光ネクスト」のひかり電話から「時報（117）」、「県外の天気予報（市外局番＋177）」への通話料金の一部適用誤りについて
- H22.1.26
- ひかり電話ルーター（PR-S300HI）のバージョンアップ情報を掲載しました。こちらからご確認ください。
- H22.1.26
- ひかり電話ルーター（RT-S300HI）のバージョンアップ情報を掲載しました。こちらからご確認ください。
- H22.1.26
- ひかり電話ルーター（RV-S340HI）のバージョンアップ情報を掲載しました。こちらからご確認ください。
- H22.1.7
- ひかり電話ルーター「RV-230NE」の交換について
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ひかり電話のよくあるご質問よくあるご質問一覧
複数のサービスをご契約のお客さまにおかれましては、お手元で計算された額と実際の請求額が異なる場合がございます。
※ 本ホームページにおける各サービスの説明事項は、フレッツ光でご利用いただく場合を例に記載しています。
※「フレッツ光」とは、「フレッツ 光ネクスト」、「フレッツ 光ライト」および「Bフレッツ」（いずれもインターネット接続サービス）の総称です。
※「法人向けひかり電話」とは、「ひかり電話オフィスタイプ」「ひかり電話オフィスA（エース）」「ひかり電話ナンバーゲート」（いずれも電話サービス）の総称です。
