組織設定など

「法人機能設定」は会員情報設定画面のお客さま区分で「法人」を選択した場合のみ表示されます。

• 複数の組織を同時に登録することはできません。大量の情報を一括で変更したい場合は、CSVファイルによる一括更新も可能です。
• 組織名の右側に表示される番号は、システム上の管理番号であり、登録された順に自動採番されます。

以下文字に加えて、一部の文字が利用できない場合があります。

• 半角ダブルコーテーション（""）
• 半角カンマ（,）

登録が完了すると、「照会・変更」画面の一覧に反映されます。

• 複数の組織を同時に変更することはできません。
• 変更対象の組織にお客様番号・お客様電話番号等が紐付いている場合、変更後の組織に引き継がれます。
• 変更対象の組織に副IDが紐付いている場合は、変更後の組織に引き継がれます。
  • 該当のお客さまには確認画面が表示されます。
• 組織名を変更しても、組織構成は維持されます。

以下文字に加えて、一部の文字が利用できない場合があります。

• 半角ダブルコーテーション（""）
• 半角カンマ（,）

変更が完了すると、「照会・変更」画面の一覧に反映されます。

• 複数の組織を同時に削除することはできません。
• 対象の組織のみが削除されます。配下の組織がある場合、ツリー構成を維持したまま、一段階上の階層に繰り上がります。
• お客様番号・お客様電話番号等が紐付いている場合、削除と同時に紐付けが解除され、組織情報は「未所属」になります。
• 削除後は元に戻せません。
• 副IDが紐付いている場合、該当の副IDは削除されます。
  
  • 該当のお客さまには確認画面が表示されます。

削除が完了すると、「照会・変更」画面の一覧に反映されます。

「法人機能設定」は会員情報設定画面のお客さま区分で「法人」を選択した場合のみ表示されます。

• 当月含む15か月から選択できます。
• 当月を指定した場合、当月請求分に加え、翌月請求分以降も設定内容が反映されます。
• 前月以前の請求月を指定した場合、その請求月のみ設定内容が反映され、以降の請求月については設定内容は反映されません。

お客様番号またはお客様番号等の確認方法がご不明な場合は、を押下してください。ログインID／パスワードが記載されたハガキや毎月の請求書等での確認方法をご案内します。

登録が完了すると、「照会・変更」画面の一覧に反映されます。

• 当月含む15か月から選択できます。
• 当月を指定した場合、当月請求分に加え、翌月請求分以降も設定内容が反映されます。
• 前月以前の請求月を指定した場合、その請求月のみ設定内容が反映され、以降の請求月については設定内容は反映されません。

対象の紐付け情報が見つからない場合は、「絞り込み条件を追加」から検索できます。

変更を希望しない情報は以前の登録内容を選択してください。

変更が完了すると、「照会・変更」画面の一覧に反映されます。

• 当月含む15か月から選択できます。
• 当月を指定した場合、当月請求分に加え、翌月請求分以降も設定内容が反映されます。
• 前月以前の請求月を指定した場合、その請求月のみ設定内容が反映され、以降の請求月については設定内容は反映されません。

対象の紐付け情報が見つからない場合は、「絞り込み条件を追加」から検索できます。

紐付けを解除すると、該当のお客様番号・お客様電話番号等は未所属の状態となります。

解除が完了すると、「照会・変更」画面の一覧に反映されます。

「法人機能設定」は会員情報設定画面のお客さま区分で「法人」を選択した場合のみ表示されます。

以下文字に加えて、一部の文字が利用できない場合があります。

• 半角ダブルコーテーション（""）
• 半角カンマ（,）

利用用途を設定することで、利用用途別の料金確認や、利用用途別のファイルダウンロード（PDF・Excel形式）ができるようになります。

登録が完了すると、「照会・変更」画面の一覧に反映されます。

• 複数の利用用途を同時に変更することはできません。
• お客様番号・お客様電話番号等とすでに紐付けされている利用用途を変更した場合、紐付けは解除されず、利用用途のみが変更されます。
• 変更したい利用用途が見つからない場合は、利用用途名を入力の上、「検索」を押してください。

以下文字に加えて、一部の文字が利用できない場合があります。

• 半角ダブルコーテーション（""）
• 半角カンマ（,）

変更が完了すると、「照会・変更」画面の一覧に反映されます。

• 複数の利用用途を同時に削除することはできません。
• 削除対象の利用用途にお客様番号・お客様電話番号等が紐付いている場合、削除と同時に紐付けが解除され、利用用途は「未設定」に変更されます。
• 削除したい利用用途が見つからない場合は、利用用途名を入力の上、「検索」を押してください。

削除が完了すると、「照会・変更」画面の一覧に反映されます。

「法人機能設定」は会員情報設定画面のお客さま区分で「法人」を選択した場合のみ表示されます。

• 当月含む15か月から選択できます。
• 一括更新用CSVファイルの作成完了時間の目安は1時間程度ですが、作成内容によっては遅延する場合もございますのでご了承ください。

• 「ダウンロード申込」を押下すると組織関連情報お申し込み状況照会画面に遷移します。

CSVファイルによる一括更新をしたお客さま

• ステータスが「エラー」と表示されている場合は、エラーファイルをダウンロードのうえエラー内容をご確認ください。

• 当月含む15か月から選択できます。
• 当月を指定した場合、当月請求分に加え、翌月請求分以降も設定内容が反映されます。
• 前月以前の請求月を指定した場合、その請求月のみ設定内容が反映され、以降の請求月については設定内容は反映されません。

• GUIDE2で一括更新用CSVファイルをダウンロードのうえ必要箇所を更新してください。
• アップロードする一括更新用CSVファイルの紐付け情報にすべて書き換えられます。更新箇所のみ書き換えることはできませんので、更新箇所以外の紐付け情報も削除せずにアップロードをしてください。
• ファイル拡張子は「.csv」です。
• 以下9項目をカンマ区切りで入力してください（必ず項目数と順番を一致させてください）。

• 「一括更新申込する」を押下すると組織関連情報お申し込み状況照会画面に遷移します。更新状況は組織関連情報お申し込み状況照会画面からご確認ください。

「法人機能設定」は会員情報設定画面のお客さま区分で「法人」を選択した場合のみ表示されます。

8～31文字で設定してください。
半角英字（大文字・小文字は区別されます）と数字が必要です（記号は任意）。

入力可能な文字の種類

• 半角英字（大文字）例：A, B, C
• 半角英字（小文字）例：a, b, c
• 数字（0～9）
• 記号（20種類）
  #　$　%　(　)　*　+　-　.　/　:　;　?　@　[　]　_　{　}　~

副IDを利用する担当者氏名や所属部課名などをご入力ください。

副IDと紐付ける組織情報を選択してください（組織情報の事前設定が必要です）。

主に以下の用途で使用されます。

• 副IDでログインする際のワンタイムパスワードの送信先（設定任意）
• 弊社からの各種お知らせの送信先

ログイン時には、「ログインID／パスワードの認証」の次に、「ワンタイムパスワードによる認証」もしくは「お客様番号またはお客様電話番号等の認証」が必要です。

• ログイン時に、ご登録いただいたご連絡先メールアドレスにワンタイムパスワードが送信されます。
• ワンタイムパスワードによる認証を選択しない場合は、「組織情報に紐づくお客様番号またはお客様電話番号等の認証」となります。
• 認証設定の変更や送信先のSMSへの変更は、副IDの「照会・変更」から変更できます。

「省略する」を選択すると同一端末、かつ、同一ブラウザで次回以降ログインした場合ワンタイムパスワードの認証を行わずログインができます。

40文字までの文字数でご入力ください（半角/全角は区別されます）。
主IDで設定された秘密の質問・回答とは異なる内容をご登録ください。

秘密の質問・回答が必要となる主な場合

• 副IDの登録手続き時のご本人さま確認
  （メールアドレスの有効性確認の際に秘密の質問・回答が必要です）
• 副IDのメールアドレス/SMS通知電話番号変更時のご本人さま確認

• 送信元アドレスは、「information＠mail.next-billing.ntt-east.co.jp」です。この送信元からのメールを受信できるように設定してください。
• 迷惑メールフォルダや受信設定など、メール環境の設定をご確認ください。
• 迷惑メール対策の影響で、メールが受信できない場合があります。詳しくは、ご利用のサービス提供会社へお問い合わせください。

登録が完了すると、「照会・変更」画面の一覧に反映されます。

変更したい副IDが見つからない場合は、利用者名・所属組織名を入力の上、「検索」を押してください。

変更する項目のみ、「変更する」にチェックしてください。
チェックしていない項目は、現在の登録内容がそのまま引き継がれます。

メールやSMSが届かない場合は下記をご確認ください。

メールが届かない場合

• 送信元アドレスは、「information＠mail.next-billing.ntt-east.co.jp」です。この送信元からのメールを受信できるように設定してください。
• 迷惑メールフォルダや受信設定など、メール環境の設定をご確認ください。
• 迷惑メール対策の影響で、メールが受信できない場合があります。詳しくは、ご利用のサービス提供会社へお問い合わせください。

SMSが届かない場合

• 送信元番号は、「0032069840」または「0032069000」です。この送信元からのSMSを受信できるように設定してください。
• ご利用の端末や契約内容がSMSに対応しているかご確認ください。
• 受信拒否設定やフィルター機能、機内モードの設定状況、電波状況などをご確認ください。

変更が完了すると、「照会・変更」画面の一覧に反映されます。

変更したい副IDが見つからない場合は、利用者名・所属組織名を入力の上、「検索」を押してください。

削除後は元に戻せません。

削除が完了すると、「照会・変更」画面の一覧に反映されます。