ひかり電話ネクストの各種お手続き

ひかり電話ネクストプランの変更や各種オプションサービス、解約のお申し込みもWebでカンタンにお手続きできます。

ひかり電話ネクストプランの変更

• （個人）ひかり電話ネクストプランの変更
• （法人）ひかり電話ネクストプランの変更

移転のお申し込み

• （個人）移転のお申し込み
• （法人）移転のお申し込み

各種オプションサービスのお申し込み

• （個人）各種オプションサービスのお申し込み
• （法人）各種オプションサービスのお申し込み

ナンバー・ディスプレイおよびナンバー・リクエストの高齢者無償化のお申し込みもこちらから

• 既にナンバー・ディスプレイ、ナンバー・リクエストをご利用中のお客さまの高齢者無償化についても、こちらからお申し込みを受付しております。
• お申し込みの途中で無償化希望有無の確認をいたします。

ひかり電話ネクストや各種オプションサービスのご解約

お電話でのお申し込みは、電話オペレーターにつながるこちらからお手続きください。
（「お電話からの申し込み画面」に遷移します。）

• （個人）ご解約
• （法人）ご解約

ご解約の工事費

• 工事費は工事内容により異なる場合があります。

工事日の予約について

• 事前に工事日の予約が必要になります。お早目に弊社までお申し込みください。
• 廃止工事を行う工事日について、ご解約を希望される当日の午後も電話をご利用される可能性がある場合は、お電話の利用をされる最終日の翌日をご指定ください。（月々の回線使用料については、廃止工事日の当日分は発生しません）

ナンバー・ディスプレイおよびナンバー・リクエストの高齢者無償化

2023年4月17日以降に「ナンバー・ディスプレイ」および「ナンバー・リクエスト」を新規でお申し込み頂いた際に、契約者が70歳以上である旨または70歳以上の方と同居している旨をご申告頂いた場合、「ナンバー・ディスプレイ」および「ナンバー・リクエスト」の月額利用料および工事費を無料とします。現在「ナンバー・ディスプレイ」および「ナンバー・リクエスト」をご契約中のお客さまにおかれましても、2023年4月17日以降に70歳以上である旨または70歳以上の方と同居している旨をご申告いただいた場合、ご申告された翌月分以降の月額利用料を無料とします。

本施策の詳細については以下のページをご確認ください。

• ナンバー・ディスプレイ
• ナンバー・リクエスト