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通話料等およびダイヤルイン付加機能使用料の改定

2026年9月30日時点

当社の通話料については、市場環境への対応や業務効率化などにより、長年にわたり料金水準の維持・低廉化に努めてまいりました。 具体的には、加入電話の通話料については、長年にわたり料金水準の維持・低減に努めてきたことに加え、2024年には通話距離に応じた料金区分を廃止し、全国一律の料金とすることで、遠距離への通話料を引き下げました。また、ひかり電話の通話料についても、2004年のサービス提供開始以降、料金水準を維持・低減してまいりました。 しかしながら、昨今の部材費・人件費などの高騰が続いている状況を踏まえ、引き続き固定電話サービスを安定的に提供するとともに、お客さま応対の品質維持・向上を図るため、「加入電話」「INSネット」「ひかり電話」などの通話料等およびダイヤルイン付加機能使用料を以下のとおり改定いたします。

改定の適用開始日※ 2027年4月1日(木)ご利用分から
  • ※2027年4月1日(木)ご利用分から自動的に改定後の料金が適用となります。

改定となるサービス

  • 「加入電話」
  • 「加入電話・ライトプラン」
  • 「INSネット64※1」
  • 「INSネット64・ライト※1」
  • 「INSネット1500※1」
  • 「ひかり電話※2」
  • 「ひかり電話ネクスト」
  • 「光回線電話」
  • 「ワイヤレス固定電話」
  • ※1「INSネット64」「INSネット64・ライト」「INSネット1500」（総合ディジタル通信サービス）は、2024年8月31日(土)をもってサービスの新規/移転申込受付を終了し、2028年12月31日(日)をもってサービス提供を終了いたします。詳細はこちらをご確認ください。
  • ※2「ひかり電話」には、「ひかり電話オフィスA（エース）」「ひかり電話オフィスタイプ」を含みます。

加入電話をご検討されているお客さまはこちらをご確認ください。
メタル設備を利用した加入電話について、利用の減少や老朽化した設備の維持限界を踏まえ、2035年頃までに、光回線/モバイル回線を用いたサービスへの移行を段階的に実施することで、引き続きお客さまが安心して固定電話をお使いいただける環境を維持したいと考えおり、加入電話サービスの代替サービス（光回線電話・ワイヤレス固定電話・ひかり電話）のご案内をしております。
詳しくは「今後の固定電話サービスについて」をご確認ください。

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ご利用料金内訳書

ご利用料金内訳書の表示例

「加入電話」「加入電話・ライトプラン」「INSネット64」「INSネット64・ライト」「INSネット1500」

（税込）

区分 改定前
（2027年3月31日まで）		 改定後
（2027年4月1日より）
国内通話 音
声		 加入電話、INSネット、光回線電話、ワイヤレス固定電話、ひかり電話、ひかり電話オフィスタイプ、ひかり電話オフィスA（エース）、ひかり電話ネクスト、他社固定電話サービスへの通話※1※2 9.35円/3分 10.45円/3分
携帯電話への通話※2※3※4 17.6円/分 19.8円/分
050IP電話への通話 11.55円/3分 13.2円/3分
フリーアクセス 固定発 9.35円/3分 10.45円/3分
携帯発 11円/15秒 12.65円/15秒
  • ※1117への通話も対象です。
  • ※2「0036」以外の事業者識別番号を付与した場合は、中継事業者さま各社が設定する料金となります。
  • ※3MVNO各社への通話料金も同料金です。
  • ※4固定電話から携帯電話へ通話する際、「0036」を付与してもしなくても、通話料金は一律19.8円/分です。

「加入電話」「加入電話・ライトプラン」「INSネット64」「INSネット64・ライト」「INSネット1500」の付加機能使用料

（月額・税込）

対象サービス 改定前
（2027年3月31日まで）		 改定後
（2027年4月1日より）
ダイヤルイン基本プラン 1契約者回線番号ごと、1追加番号ごと※1 880円 1,100円
ダイヤルイン
エコノプラン※2		 500番号まで 55,000円 66,000円
501番号から（1番号ごと） 110円 132円
  • ※1INSネットでグローバル着信を契約している場合は、契約者回線番号を含めず計算します。
  • ※2ダイヤルインエコノプランご利用上のご注意
    ・ダイヤルインエコノプランの対象は同一設置場所、同一契約者名義、同一課金先番号のダイヤルイングループの番号です。
    ・グローバル着信は番号数に含みません。
    ・お申し込み時の登録料1,100円は課金先電話番号へ請求します。

「ひかり電話」「ひかり電話ネクスト」「光回線電話」「ワイヤレス固定電話」

（税込）

区分 改定前
（2027年3月31日まで）		 改定後
（2027年4月1日より）
国内
通話		 音声 加入電話、INSネット、光回線電話、ワイヤレス固定電話、ひかり電話、ひかり電話オフィスタイプ、ひかり電話オフィスA（エース）、ひかり電話ネクスト、他社固定電話サービスへの通話※1※2 8.8円/3分 9.9円/3分
「安心プラン」「もっと安心プラン」に含まれる通話料分超過後 7.92円/3分 8.91円/3分
携帯電話への通話※3 17.6円/分 19.8円/分
050IP電話への通話 11.55円/3分 13.2円/3分
データ
コネクト		 データコネクト対応機器からデータコネクト対応機器へのデータ通信※4※5 利用帯域：64Kbpsまで 1.1円/30秒 1.21円/30秒
利用帯域：64Kbps超～512Kbpsまで 1.65円/30秒 1.87円/30秒
利用帯域：512Kbps超～1Mbpsまで 2.2円/30秒 2.42円/30秒
テレビ
電話		 テレビ電話対応機器からテレビ電話対応機器へのテレビ電話通信※1 利用帯域2.6Mbpsまで 16.5円/3分 18.15円/3分
利用帯域2.6Mbps超 110円/3分 121円/3分
その他 上記以外の通信（音声・データコネクト・テレビ電話を複数同時利用した場合）※4※5 利用帯域2.6Mbpsまで 16.5円/3分 18.15円/3分
利用帯域2.6Mbps超 110円/3分 121円/3分
フリーアクセス・
ひかりワイド		 固定発 8.8円/3分 9.9円/3分
携帯発 17.6円/分 19.8円/分
  • ※1「ひかり電話A（エース）」「安心プラン」「もっと安心プラン」の月額利用料に含まれる通話料分の対象通話先となります。一部対象外となる通話があります。
  • ※2117への通話も対象です。
  • ※3MVNO各事業者への通話料金も同料金です。
  • ※4「データコネクト」は、「フレッツ光」でご利用の「ひかり電話」「ひかり電話オフィスA（エース）」および「光回線電話」「ひかり電話ネクスト」でご利用いただくことができます。「ひかり電話オフィスA（エース）」の場合、ご利用にはデータコネクト対応機器が必要です。
  • ※5利用帯域の合計に対して適用します。

「ひかり電話オフィスA（エース）」の場合

（税込）

区分 改定前
（2027年3月31日まで）		 改定後
（2027年4月1日より）
国内通話 音声 プラン1 県内 6.6円/3分 7.7円/3分
県間 11円/3分 12.1円/3分
プラン2 県内・県間 8.8円/3分 9.9円/3分
フリーアクセス・
ひかりワイド		 固定発 プラン1 県内 6.6円/3分 7.7円/3分
県間 11円/3分 12.1円/3分
プラン2 県内・県間 8.8円/3分 9.9円/3分
携帯発 17.6円/分 19.8円/分

固定電話発国際着通話料金について

「加入電話」、「加入電話・ライトプラン」、「INSネット64」、「INSネット64・ライト」、「INSネット1500」、「ひかり電話」、「ひかり電話ネクスト」、「光回線電話」、「ワイヤレス固定電話」共通

（1分ごとに次に規定する金額とします。国際通話料金の場合、消費税は不要です。）

国・地域名 改定前
（2027年3月31日まで）		 改定後
（2027年4月1日より）
アイスランド共和国70円120円
アイルランド20円40円
アゼルバイジャン共和国70円120円
アセンション島250円800円
アゾレス諸島35円40円
アフガニスタン・イスラム共和国160円250円
アメリカ合衆国（ハワイを除きます。）9円9円
アラブ首長国連邦50円45円
アルジェリア民主人民共和国127円250円
アルゼンチン共和国50円120円
アルバ80円120円
アルバニア共和国120円120円
アルメニア共和国202円250円
アンギラ80円120円
アンゴラ共和国45円70円
アンティグア・バーブーダ80円120円
アンドラ公国41円120円
イエメン共和国140円120円
イギリス（グレート・ブリテン及び北アイルランド連合王国）20円40円
イスラエル国30円30円
イタリア共和国20円120円
イラク共和国225円250円
イラン・イスラム共和国80円120円
インド80円120円
インドネシア共和国45円45円
ウガンダ共和国50円70円
ウクライナ50円120円
ウズベキスタン共和国100円120円
ウルグアイ東方共和国60円120円
英領バージン諸島55円120円
エクアドル共和国60円120円
エジプト・アラブ共和国75円70円
エストニア共和国80円250円
エスワティニ王国45円70円
エチオピア連邦民主共和国150円120円
エリトリア国125円250円
エルサルバドル共和国60円120円
オーストラリア連邦20円30円
オーストリア共和国30円120円
オマーン国80円120円
オランダ王国20円40円
オランダ領アンティール70円120円

加入電話から代替サービスへの移行に係る費用の割引に関するご案内

加入電話から代替サービス（光回線電話・ワイヤレス固定電話・フレッツ光＋ひかり電話）への移行に係る初期費用を無料としております。また、フレッツ光＋ひかり電話への移行の場合は、さらに月額利用料の一定期間の割引を実施しております。詳細条件や割引内容については、こちらをご確認ください。

  • ※他事業者サービスへの移行をご希望の場合は、各事業者に直接お申し込み・お問い合わせください

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