加入電話から代替サービスへの移行費用
- お客さま※1へご負担をおかけすることの無いよう、代替サービスへの移行に係る初期費用は無料※2※3といたします。
- 加入電話から移行するタイミングでフレッツ光を新たにご契約いただいたお客さまには、月額利用料の一定期間の割引も実施いたします。
- ※1加入電話を利用休止中のお客さまを含みます。利用休止中のお客さまを含め、代替サービスへの移行お申し込み時の割引は、1つの電話加入権につき1回のみ適用されます。
- ※2適用条件については以下をご確認ください。
光回線電話/ワイヤレス固定電話 - ※32026年3月1日より割引のお申し込み受付を開始します。フレッツ 光ネクスト マンション全戸加入プラン、フレッツ 光クロス 全戸加入プラン、フレッツ 光クロス Biz、フレッツ 光ネクスト ビジネスタイプ/プライオはひかり電話に係る工事費のみ適用となります。月額利用料の割引はフレッツ光を新規にご契約されるお客さまが対象です。適用条件については以下をご確認ください。
ブロードバンドサービス - ※4インターネットのご利用には本サービスに対応したプロバイダとの契約・料金が必要です。
- ※5代替サービスはプッシュ回線のみの提供となるため、加入電話のダイヤル回線から移行する場合は月額利用料が変更となる場合があります。
- ※6月額利用料に加え、通話料と、1電話番号ごとに「電話ユニバーサルサービス料」と「電話リレーサービス料」が必要です〔追加番号（オプション）も同様です〕。フレッツ 光クロス・フレッツ 光ネクストをご利用の場合、月額利用料に加え、1回線ごとに「ブロードバンドユニバーサルサービス料」が必要です。詳しくは以下をご確認ください。
電話ユニバーサルサービス
電話リレーサービス
ブロードバンドユニバーサルサービス
光回線電話/ワイヤレス固定電話への移行費用
初期費用が無料となるご注文例
- 現在加入電話をご利用中のお客さまが光回線電話/ワイヤレス固定電話へ移行する場合
- 現在加入電話をご利用中のお客さまがお引越し先で光回線電話/ワイヤレス固定電話をご利用いただく場合
- 加入電話を休止中のお客さまが光回線電話/ワイヤレス固定電話を新たにご利用される場合
光回線電話/ワイヤレス固定電話の初期費用・月額利用料
| メタル回線から移行される場合 | 通常の金額 | |
|---|---|---|
| 契約料 | 無料※1 | 880円 |
| 工事費 | 22,000円※2
|
|
| 月額利用料（基本料） | 1,870円※住宅用3級取扱所の場合 | |
- ※1適用条件については、詳細ページをご確認ください。「光回線電話」「ワイヤレス固定電話」
- ※2代表的な工事の例になります。
ブロードバンドサービスへの移行費用
お客さまのご要望に応じて、電話サービスとあわせて光ブロードバンドサービスも積極的にご提供いたします。その際には、サービス移行にあたってのお客さま負担の軽減、利便性向上の観点から、メタル回線の契約者（休止中の契約者含む）のフレッツ光・ひかり電話の初期費用無料化および月額利用料の一定期間の割引を実施いたします。
フレッツ光+ひかり電話の初期費用・月額利用料
2026年7月1日よりNTT東日本公式ホームページ以外からお申し込み時の基本工事費を改定します。
詳しくは「基本工事費の改定について」をご確認ください。
フレッツ 光ネクスト ファミリー・ギガラインタイプ +ひかり電話（基本プラン）の初期費用・月額利用料（例）
| メタル回線から移行される場合 | 通常の金額 | |
|---|---|---|
| 契約料 | 無料※3※4 | 880円 |
| 工事費 |
25,300円
2026年7月1日以降にNTT東日本公式ホームページ以外からお申し込みの場合 26,400円
|
|
| 月額利用料（基本料）※7※8 | 一定期間割引等※3 |
6,490円※5
|
- ※3フレッツ 光ネクスト マンション全戸加入プラン、フレッツ 光クロス 全戸加入プラン、フレッツ 光クロス Biz、フレッツ 光ネクスト ビジネスタイプ/プライオはひかり電話に係る工事費のみ適用となります。月額利用料の割引はフレッツ光を新規にご契約されるお客さまが対象です（ひかり電話に係る月額利用料は割引の対象外です）。2026年3月1日より割引のお申し込み受付を開始します。割引の適用条件等の詳細内容は3月以降、以下ページへ順次掲載予定です。
「フレッツ 光ネクスト」の工事費割引・月額利用料割引について
「フレッツ 光クロス」の工事費割引・月額利用料割引について
「ひかり電話」の工事費割引について
「ひかり電話オフィスタイプ」の工事費割引について
「ひかり電話オフィスA（エース）」の工事費割引について
「ひかり電話ネクスト」の工事費割引について - ※4加入電話を解約ではなく利用休止する場合は利用休止工事費が必要です。加入電話の解約・利用休止についてはこちら
- ※5インターネットのご利用には、プロバイダーとの契約・料金が必要です。
- ※6最大通信速度は、技術規格上の最大値であり、実際の通信速度を示すものではありません。お客さまのご利用環境（端末機器の仕様など）や回線の混雑状況などにより大幅に低下することがあります。
- ※7月額利用料に加え、通話料と、1電話番号ごとに「電話ユニバーサルサービス料」と「電話リレーサービス料」が必要です〔追加番号（オプション）も同様です〕。詳しくは以下をご確認ください。
電話ユニバーサルサービス
電話リレーサービス - ※8月額利用料金に加え､1回線ごとにブロードバンドユニバーサルサービス料が必要となります｡料金はユニバーサルサービス支援機関が定める1回線あたりの費用(回線単価)に消費税率を乗じた金額であり､回線単価の変更にあわせて見直します｡ブロードバンドユニバーサルサービス料は､あまねく日本全国においてブロードバンドのユニバーサルサービス(インターネット接続サービス)の提供を確保するためにご負担いただく料金です｡詳しくは以下をご確認ください。
ブロードバンドユニバーサルサービス
- ※2026年4月1日以降、解約時のお客さま希望による有派遣での廃止工事は有料となる場合があります。詳しくはこちらをご覧ください。