なおせ~る提供条件

提供エリア

フレッツ光(フレッツ 光ネクスト、フレッツ 光ライトプラス/フレッツ 光ライト)の提供エリアに準じます。

サービス対象回線

補償対象機器

以下の条件を満たす場合に補償が適用されます。
なお、以下の条件を満たしたとしても、「なおせ~る利用規約別紙8(補償対象外及び免責事項)」またはその他の条項に記載された事項のいずれかに該当すると当社が判断した場合、補償が受けられないことがあります。

プラン名 補償対象機器
パソコン・タブレットプラン
  • パソコン、タブレットともに「フレッツ光」または「コラボ光」に接続してご利用いただいていること。
  • パソコンは、ノートブック型、デスクトップ型、タブレット型のいずれかに該当し、当社が補償対象機器として認める機器であること。(携帯電話やスマートフォンは対象外)
  • タブレットは、携帯電話通信事業者などにより販売されておらず、また当社にて修理できる機種であること。
テレビプラン
  • 家庭内で据え置きで使用される、ブラウン管を除いた20インチ以上のテレビで「フレッツ光」または「コラボ光」に直接またはパソコンなどを介して間接的に接続して利用している機器であること。
周辺機器プラン
(オプション)
  • 外付けハードディスク、ゲーム機、プリンタは「フレッツ光」または「コラボ光」に直接またはパソコンなどを介して間接的に接続して利用している機器であること。

補償対象機器の条件

ご利用にあたっての注意事項

補償を受けるためには、規約に記載された条件等を満たす必要があります。
したがって、上記事項に該当したとしても、補償を受けられない場合があります。
必ず利用規約にて補償内容や適用条件などをご確認・ご理解いただいた上で、お申し込みください。

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お申し込み

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    機器補償代替機貸出し

    スタンダードプランは、修理期間中の代替機貸出し・訪問での設定も行います

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複数のサービスをご契約のお客さまにおかれましては、お手元で計算された額と実際の請求額が異なる場合がございます。

  • 本ホームページにおける各サービスの説明事項は、フレッツ光でご利用いただく場合を例に記載しています。
  • 「フレッツ光」とは、「フレッツ 光ネクスト」、「フレッツ 光ライト」および「Bフレッツ」(いずれもインターネット接続サービス)の総称です。

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