ひかりTV料金

• ※
  ひかりTVのオプションにつきましては、お客さまご自身でのNTTぷらら社へのお申し込みが必要です（別途、料金が発生します）。

• プレミアムチャンネル
• オプションビデオ
• プレミアムビデオ
• NHKオンデマンド
• カラオケサービス
• ひかりTVミュージック
• ひかりTVゲーム

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• 2021年10月1日から2021年12月31日までにひかりTV（お値うちプラン、ビデオざんまいプラン、テレビおすすめプラン）を新規にお申し込みいただいたお客さまが対象となります｡
• 申込期間は延長されることがあります。月額基本料金最大2ヵ月無料は2008年10月から、チューナーレンタル料金最大2ヵ月無料は2008年11月から継続して実施しています｡
• サービスに初回接続し、利用可能な状態となった月（利用開始月）の翌々月から月額基本料金およびチューナーレンタル料金（レンタルでご利用の場合）が発生します（利用開始月を含む最大2ヵ月無料）｡サービスに接続のない場合、チューナー（レンタルでない場合はひかりTV会員登録証）到着月の翌々月を利用開始月とみなし、利用開始月の翌々月から月額基本料金およびチューナーレンタル料金（レンタルでご利用の場合）が発生します｡
• 再入会時は適用対象外となります｡利用開始月および無料期間中にご利用の有料オプションサービスについては、ご利用料金が発生します｡無料期間終了後も、ひかりTVのご契約は継続となり、月額基本料金･チューナーレンタル料金（レンタルでご利用の場合）・オプション料金等が自動的に発生します｡解約をご希望のお客さまは、ひかりTVカスタマーセンターまたはホームページのお問い合わせフォーム（https://www.hikaritv.net/support/inquire/）までお問い合わせください。
  

  ＜ひかりTVカスタマーセンター（受付時間10：00～19：00 年中無休）＞

  • NTT東日本・NTT西日本のひかり電話、公衆電話、他社の提供する固定電話から発信する場合：0120-001144（通話無料）
  • NTT東日本・NTT西日本の加入電話・ISDN、携帯電話から発信する場合：009192-144（通話無料）

対象外プランについて

• 基本放送プランは､月額基本料金およびチューナーレンタル料金最大2ヵ月無料の対象外です｡利用開始月のサービス解約はできません｡サービスに初回接続し､利用可能な状態となった月（利用開始月）の翌月から月額基本料金およびチューナーレンタル料金（レンタルでご利用の場合）が発生いたします（利用開始月無料）｡サービスに接続のない場合､チューナー（レンタルでない場合はひかりTV会員登録証）の到着日の月の翌々月を利用開始月とみなし､利用開始月の翌月から月額基本料金およびチューナーレンタル料金（レンタルでご利用の場合）が発生します｡

フレッツ 光ライトプラス、フレッツ 光ライトでは、ひかりTVはご利用いただけません。

ひかりTVをご利用いただくには、フレッツ 光クロス、または、フレッツ 光ネクストをお申し込みいただく必要がございます。
フレッツ 光ライトプラス、フレッツ 光ライトをご利用中のお客さまで、フレッツ 光クロス、または、フレッツ 光ネクストへの変更と同時にひかりTVのお申し込みをされる場合は、0120-116116（受付時間：午前9時～午後5時 土日・休日も営業（年末年始を除きます））にてお手続きを承っております。

フレッツ光の各種サービスタイプ（サービスプラン）を変更する場合、一部サービスがご利用いただけなくなる場合や、ご利用機器の交換や再設定等が必要となる場合があります。また別途工事費がかかる場合があります。

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  お客さまとの電話応対時においては、ご注文・ご意見・ご要望・お問い合わせ内容などの正確な把握、今後のサービス向上のために、通話を録音させていただく場合があります。