ひかりTV

お申し込み方法

チャンネル数・配信本数は2025年10月1日現在の情報です。

特定商取引法に関する表示についてはこちら

フレッツ光(インターネット接続サービス)の導入から、ひかりTVのご利用開始までの流れをご案内しています。

  • お客さま

STEP1
お申し込み

ひかりTVのお申し込みは、お電話で承ります。
フレッツ光のお申し込みと合わせて、お申し込みください。

フリーダイヤル 0120-116116

受付時間:午前9時~午後5時
土日・年末年始12月29日~1月3日を除き営業

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  • NTT東日本

STEP2
ご利用案内などの送付

NTT東日本から「開通のご案内」などを送付します。

  • この書類には、「お客さまID」などの他、接続設定等に必要な重要情報が記載されていますので、大事に保管してください。
  • また、「インターネット設定ガイド」も、同封のうえ送付いたします。

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  • NTTドコモ

STEP3
ひかりTVのご契約についての連絡

NTTドコモから、ひかりTVの契約についての連絡があります。
案内にそってお申込みください。

  • ご利用には「フレッツ光」の他、「ひかりTV対応チューナー」「IPv6対応ルーター」「dアカウント」が必要です。
  • ひかりTV対応チューナーはNTTドコモよりレンタルまたは購入でのご利用となります。
  • レンタルチューナーはNTTドコモより送付します。
  • 詳しくはお電話でご案内となります。

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  • NTT東日本

STEP4
回線工事のお伺い

  1. 電信柱から光ケーブルを家の中に引き込む
  2. 光ケーブルを回線終端装置につなぐ
  3. 回線終端装置とルーターを接続

NTT東日本の担当者がフレッツ光の導入工事に伺います。導入について詳しくはこちら

フレッツ光をご利用開始!

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  • お客さま

STEP5
ひかりTV対応チューナーの接続と設定

  1. テレビとチューナーをフレッツ光回線に接続する。
  2. ユーザー登録をする。

テレビ画面を見ながら、リモコンで登録します。

  • 接続完了後、ビデオサービスはすぐにご利用いただけます。テレビサービスは、1時間程度でご利用可能です。

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STEP6

ひかりTVをご利用開始!

ひかりTVのお申し込みは 0120-116116 へお電話ください。
受付時間:午前9時~午後5時 土日・年末年始12月29日~1月3日を除き営業

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