引越しをご予定のお客さまへ

引っ越し先でもフレッツ光をお得にご利用いただける場合がございます。

移転工事費0円

移転後の月額利用料が割引

移転後の月額利用料

戸建て向け回線	集合住宅向け回線
月額利用料金（税込）から 12ヶ月間 1,650円割引	月額利用料金（税込）から 12ヶ月間 770円割引

• 特典を申し込む

特典に係る契約内容のご確認についてはこちら

• Web上の特典申込フォームからお申込みされた回線が対象回線となります。
• 本特典の適用は、移行前と移行後で「お客さまID（COP＋数字8桁またはCAF＋数字10桁）」および契約者が同一である場合に限ります。
• 「フレッツ　光ネクスト」、「フレッツ　光クロス」の戸建て向け回線（ファミリータイプ/オフィスタイプ・ファミリー）、集合住宅向け回線（マンションタイプ/オフィスタイプ・マンション) 、法人向け回線（ビジネスタイプ・プライオ10・プライオ1）が対象回線となります。
• 学校向け特別料金プラン等一部対象外がございます。
• 転用を伴う移転のお申し込みの場合、本特典対象外となります。
• NTT西日本エリアに移転されるお客さまは対象外となります。

移転工事費の無償化について

• 本特典の申込受付期間は2026/6/1～終了時期未定です。終了時期が決定次第、ご案内いたします。
• 本特典は2026/2/1～実施しています。
• 移転工事費には、基本工事費、交換機等工事費、屋内配線工事費、回線終端装置工事費が含まれます。
• 上記の移転工事費は標準的な工事費です。オプションサービスをご利用になる場合など、工事の内容によっては別途工事費が発生する場合があります。
• 夜間・深夜工事加算額、土休日工事加算額については対象外となります。工事費が31,900円（税込）を超過する場合に発生する加算額については、割引適用前の合計金額に対して算出し加算となります。
• お客さま宅内の配線設備等を再利用し、お客さまご自身で回線終端装置等を設置する場合も対象となります。

月額利用料割引について

• 本特典の申込受付期間は2026/6/1〜終了時期未定です。終了時期が決定次第、ご案内いたします。
• 「フレッツ 光ネクスト」、「フレッツ 光クロス」の戸建て向け回線（ファミリータイプ・オフィスタイプ）、集合住宅向け回線（マンションタイプ/オフィスタイプ・マンション）、法人向け回線（ビジネスタイプ・プライオ10・プライオ1）が対象回線となります。
• 学校向け特別料金プラン等一部対象外がございます。
• 戸建て向け（ファミリータイプ・オフィスタイプ）、法人向け回線（ビジネスタイプ・プライオ10・プライオ1）ではご利用開始日より12ヶ月間、月額利用料（税込）のうち1,650円の割引が適用されます。
• 集合住宅向け回線ではご利用開始日より12ヶ月間、月額利用料（税込）のうち770円の割引が適用されます。
• Web上の特典申込フォームからお申込みされた回線が対象回線となります。
• 「クロス月額割」等の併用はできません。（【公式】NTT東日本|「クロス月額割」について|個人のお客さま）
• ご利用開始日を含む月は割引額を日割り計算します。
• 本特典適用期間中に対象外のサービスタイプに変更する場合や、サービスを解約する場合は、変更日の前日または解約日の前日をもって適用を終了し、割引額を日割り計算します。
• 過去に月額利用料無料、月額利用料割引等の対象となったお客さまは、本特典の適用対象外となる場合があります。

• フレッツ光の解約手続きを進める

通信速度を理由に
解約をご検討のお客さまへ

回線の見直しや機器の交換（無償）で、今より快適な通信環境をご利用いただける場合がございます。

最大概ね10ギガ回線^※1※2無料アップグレード

月額利用料が2年間で最大21,120円割引

• 特典を申し込む

特典に係る契約内容のご確認についてはこちら

1. 最大通信速度は、技術規格上の最大値であり、実際の通信速度を示すものではありません。お客さまのご利用環境（端末機器の仕様など）や回線の混雑状況などにより大幅に低下することがあります。
2. 本サービスの技術規格においては、通信品質確保などに必要なデータが付与されるため、実際の通信速度の最大値は、技術規格上の最大値より十数％程度低下します。

• 本特典の申込受付期間は2026/6/1～終了時期未定です。終了時期が決定次第、ご案内いたします。
• 本特典は2026/2/1～実施しています。
• 本特典（フレッツ　光クロスへの変更）の対象回線は「フレッツ　光ネクスト」の戸建て向け回線（ファミリータイプ/オフィスタイプ・ファミリー） 、集合住宅向け回線（マンションタイプ/オフィスタイプ・マンション）となります。
• 学校向け特別料金プラン等一部対象外がございます。
• Web上の特典申込フォームからお申込みされた回線が対象回線となります。
• NTT西日本エリアのお客さまは対象外となります。

アップグレート工事費の無償化について

• 工事費には、基本工事費、交換機等工事費、屋内配線工事費、回線終端装置工事費が含まれます。
• 上記の工事費は標準的な工事費です。オプションサービスをご利用になる場合など、工事の内容によっては別途工事費は発生する場合があります。
• 夜間・深夜工事加算額、土休日工事加算額については対象外となります。工事費が31,900円（税込）を超過する場合に発生する加算額については、割引適用前の合計金額に対して算出し加算となります。

月額利用料割引について

• ご利用開始日より24ヶ月間、フレッツ　光クロスの月額利用料（税込）のうち880円の割引が適用されます。
• 「クロス月額割」等との併用はできません。（【公式】NTT東日本|「クロス月額割」について|個人のお客さま）
• ご利用開始日を含む月は割引額を日割り計算します。
• 本特典適用期間中に対象外のサービスタイプに変更する場合や、サービスを解約する場合は、変更日の前日または解約日の前日をもって適用を終了し、割引額を日割り計算します。
• 過去に月額利用料無料、月額利用料割引等の対象となったお客さまは、本特典の適用対象外となる場合があります。

• フレッツ光の解約手続きを進める

ホームゲートウェイ無償交換

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特典に係る契約内容のご確認についてはこちら

• 本特典の申込受付期間は2026/6/1～終了時期未定です。終了時期が決定次第、ご案内いたします。
• 本特典は2026/2/1～実施しています。
• 対象機器は、「RT-200KI」、「RT-200NE」、「PR-200NE」、「PR-S300NE」、「RT-S300SE」、「PR-S300SE」、「PR-S300HI」、「RT-A300NE」、「PR-A300NE」、「RT-A300SE」、「PR-A300SE」となります。
  外装が白色の機器が対象となります。
• ホームゲートウェイを交換することによって必ずしも通信速度の向上を保証するものではありません。
• ホームゲートウェイの無償交換にあたり工事担当者は訪問いたしません。
• ホームゲートウェイの郵送に関しては、日時指定には対応しておりません。
• 郵送するホームゲートウェイの機種については当社にて選定させていただきます。
• ホームゲートウェイの設置設定作業はお客様ご自身でお願いいたします。
• 返却対象のホームゲートウェイ等については弊社より郵送する返却キットに記載しております。
• 既存でご利用のホームゲートウェイ等については返却キットにてご返却をお願いいたします。
• Web上の特典申込フォームからお申込みされた回線が対象回線となります。

• フレッツ光の解約手続きを進める

プラン見直しでよりスムーズな通信体験を

プランを見直すことで通信速度がアップするかもしれません。

1. 最大通信速度は、技術規格上の最大値であり、実際の通信速度を示すものではありません。お客さまのご利用環境（端末機器の仕様など）や回線の混雑状況などにより大幅に低下することがあります。
2. 本サービスの技術規格においては、通信品質確保などに必要なデータが付与されるため、実際の通信速度の最大値は、技術規格上の最大値より十数％程度低下します。

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