ご利用イメージ

様々な機器やソフトの設定もまとめておまかせ!

フレッツ光やフレッツ・ADSL(いずれもインターネット接続サービス)をご利用のお客さまの初期設定・追加設定・設定変更、PCが不調の場合のデータバックアップやOSリカバリによるPC初期出荷状況への復帰等を行いますので、安心してブロードバンドを継続利用いただくことができます。

お客さまのご要望にあわせて、初期設定・設定変更・追加設定等をまとめて実施いたします。

サービスメニュー

お客さま宅へ訪問して設定作業を行う「訪問サポートサービス」を提供いたします。

  • インターネット接続設定(パソコン、ルーター、メールソフト等)
  • 機器の設置・設定(パソコン、ルーター、プリンタ、周辺機器等)
  • コンピューターウイルス対策ソフトインストール・設定・ウイルス駆除
  • OS設定(アップグレード、リカバリ、アップデート)
  • 操作説明(インターネット(ブラウザ)、メール、パソコン周辺機器等の使い方)など

フレッツ光 サポートラインナップ

フレッツ光をご利用のお客さまをワンストップでサポート!

複数のサービスをご契約のお客さまにおかれましては、お手元で計算された額と実際の請求額が異なる場合がございます。

※ 本ホームページにおける各サービスの説明事項は、フレッツ光でご利用いただく場合を例に記載しています。

※「フレッツ光」とは、「フレッツ 光ネクスト」、「フレッツ 光ライト」および「Bフレッツ」(いずれもインターネット接続サービス)の総称です。

■表示価格は、特に記載がある場合を除きすべて税抜です。 ■請求書などの発行有料化 および 無料でのご利用手続きなどについて、詳しくはこちら