サポートサービス

フレッツ光、パソコン周辺機器の設定、インターネットの活用方法など、お困りごとはお任せください。
フレッツ光をご利用のお客さまを、ワンストップでサポートします。

サポートサービスに関するお知らせ
H28.12.02
年末年始(12月29日〜1月3日)のお申し込み・お問い合わせについて
H27.12.25
年末年始(12月29日〜1月3日)のお申し込み・お問い合わせについて
H26.12.22
年末年始(12月29日〜1月3日)のお申し込み・お問い合わせについて
H26.11.21
フレッツ光新規申込時の割引キャンペーン等の実施について  
H26.9.29
フレッツ光新規申込時の割引キャンペーン等の実施について  
H26.6.23
フレッツ光新規申込時の割引キャンペーン等の実施について  
H26.5.29
フレッツ光新規申込時の割引キャンペーン等の延長について  
H26.1.27
フレッツ光新規申込時の割引キャンペーン等の実施について  
H25.12.26
年末年始(12月29日〜1月3日)のお申し込み・お問い合わせについて
H25.9.26
フレッツ光新規申込時の割引等の実施について  
H25.4.25
「思いっきり割」等の継続について  
H25.1.29
「フレッツ光 新生活応援!! 春のお得なキャンペーン」の実施について 
H24.12.28
年末年始(12月29日〜1月3日)のお申し込み・お問い合わせについて
H24.5.15
「フレッツ光 夏特なっ得!!キャンペーン」の実施について 
H24.2.20
「やっぱりフレッツ!春の大満足キャンペーン」の実施等について 
H24.1.27
「やっぱりフレッツ!秋冬の大感謝キャンペーン」の延長等について 
2011.12.26
年末年始(12月29日〜1月3日)のお申し込み・お問い合わせについて
2011.11.17
光ポータブル「Wi-Fiクレードル」の提供開始及び「フレッツ光 WiFi キャンペーン」の実施について 
2011.9.28
「やっぱりフレッツ!秋冬の大感謝キャンペーン」の実施等について 
2011.5.25
「フレッツ光 夏応援キャンペーン」の実施等について 
2011.1.24
「フレッツ光 スマイル満開キャンペーン」の実施等について 
2010.12.28
年末年始(12月29日〜1月3日)のお申し込み・お問い合わせについて 
2010.11.24
「リモートサポートサービス」の契約数が200万を突破 
2010.9.24
「フレッツ光 ガツン!とお得キャンペーン」の実施等について 
H22.5.20
「フレッツ光 ハッピーサマーキャンペーン」の実施等について 
2010.3.15
「フレッツ・ウイルスクリア」が100万契約を突破 「リモートサポートサービス」が150万契約を突破 
2010.1.15
「フレッツ光で快適生活!キャンペーン」の実施等について 
2009.9.17
「はじめよう!フレッツ キャンペーン」の実施等について 
2009.7.7
「リモートサポートサービス」が100万契約を突破 
2009.5.28
「Let's!フレッツ!キャンペーン」の実施等について 
2009.1.22
「フレッツ ウェルカム!キャンペーン」の実施等について 
2008.9.26
「フレッツ ほっかほか!キャンペーン」の実施等について 
2008.6.1
セットアップサービス提供開始 
2008.5.29
「FLET'S GO!GO!キャンペーン」の実施等について 
2008.1.23
「FLET'S バッチリお得キャンペーン」の実施等について 
2007.9.18
10月1日より、リモートサポートサービスの提供を開始
2007.6.1
訪問サポートサービス提供開始

「リモートサポートサービス」ご利用中のお客さまにうれしいサービス!!

※別途費用がかかります。

※ご利用にはリモートサポートサービスの契約が必要です。

※お客さまのご利用環境によっては、「オンラインパソコン教室」をご利用いただけない場合があります。

※ご利用にはリモートサポートサービスの契約が必要です。

※お客さまのご利用環境によっては、「オンラインパソコン教室」をご利用いただけない場合があります。

複数のサービスをご契約のお客さまにおかれましては、お手元で計算された額と実際の請求額が異なる場合がございます。

※ 本ホームページにおける各サービスの説明事項は、フレッツ光でご利用いただく場合を例に記載しています。

※「フレッツ光」とは、「フレッツ 光ネクスト」、「フレッツ 光ライト」および「Bフレッツ」(いずれもインターネット接続サービス)の総称です。

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