NTT東日本公式ホームページ　インターネットに関わる商品・サービス情報やサポート情報をご案内します

高速・安定で高品質の光回線はフレッツ光

フレッツ光とはNTT東日本が提供する光回線インターネット接続サービスです。
光回線は、一般的にモバイルWi-Fiやスマートフォンでの通信よりも安定していることが特長とされ、通信量制限などの心配もありません。
ご自宅でのテレワークやオンライン学習、リラックスタイムの動画視聴やオンラインゲームまで、快適に利用できます。

フレッツ光が選ばれる理由

フレッツ光なら最短約1か月で開通

フレッツ光 最大通信速度
  • フレッツ 光クロスはフレッツ光 "史上最速"※
  • 通信速度が速くネット環境が安定
    フレッツ光は高速通信を安定的に提供する光回線サービスです。大量のデータ通信が発生しやすいオンラインゲームや複数人数でのオンライン会議などにも安心してご利用いただけます。また、有線接続のためWi-Fiと比べて安定性が高いのも魅力です。
  • 通信容量制限なし
    スマートフォンやモバイルルーターのようにデータ通信量での通信容量の制限が発生しないため、使い過ぎを気にせず利用ができます。
  • ※
    「フレッツ光史上最速」とは、フレッツ光の技術規格上の通信速度に基づく比較です。
  • ◎
    最大通信速度は、技術規格上の最大値であり、実際の通信速度を示すものでありません。お客さまのご利用環境（端末機器の仕様など）や回線の混雑状況などにより大幅に低することがあります。また、フレッツ 光クロスの技術規格においては、通信品質確保などに必要なデータが付与されるため、実際の通信速度の最大値は、技術規格上の最大値より十数％程度低下します。
  • 利用目的に合わせた料金プラン
    高速で安定したインターネットを、思う存分楽しみたい方は定額型、基本料を抑えて、使った分だけお支払いしたい方は2段階定額プランがおすすめ。
  • 通信制限がなく定額でお得
    フレッツ光を無線LANルーターに接続しWi-Fiを利用すれば、スマートフォンやタブレットの通信量節約にもなります。
  • 割引サービスでもっとお得に
    単身＆かぞく応援割ならフレッツ 光ネクスト2回線分のお支払いを、ひとつにまとめておトクに！
  • 東日本エリアFTTH契約数No1!※
  • オプションのリモートサポートサービスをご契約いただくと、インターネット、パソコン、プリンタ、ソフトウェア、初期設定から操作方法まで、お客さまのインターネットライフをトータルでサポートいたします。365日（午前9時～午後9時）年中無休で安心！
  • 継続利用希望のお客さまが84.7%（2021年度自社アンケート調査サンプル数20,000人結果）
  • ※
    出典：総務省報道資料（令和4年3月18日）
    「電気通信サービスの契約数及びシェアに関する四半期データの公表（令和3年 度第3四半期（12月末））」別紙
    FTTHの契約数における事業者別シェアの推移（設備設置事業者別）

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インターネットご利用までの流れ

STEP 1

STEP 2

フレッツ光とオプションサービスは、ご利用希望場所の提供エリア確認後、お申し込みいただけます。

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STEP 3

  • NTT東日本から設定に必要な書類などを送付します。
  • フレッツ光とオプションサービスの工事を実施します。
  • パソコンのセットアップ、機器の設定を行いましょう。オプションでセットアップサービス※もあるので、不慣れな方でも安心です。
  • ※
    セットアップサービスはオプションです。別途費用がかかります。

STEP 4

回線が開通し、ご利用開始となります。
安心・快適なインターネット環境をお楽しみください。
ご利用中にお困りのことがありましたら、サポートをご利用ください！

  • ◎
    お客さまのご利用場所および弊社の設備状況や工事内容等により、ご利用開始までの期間は異なります。

まずは提供エリアのご確認から

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フレッツ光のよくあるご質問

お申し込みから最短約1か月でご利用いただけます｡
詳しい流れは「お申し込みから開通まで」をご覧ください。

物件ごとに光回線の設備状況が異なるため、まずはご提供可否をご確認いただく必要があります。
「お申し込みは提供エリアの確認から」に郵便番号をご入力いただき、ご確認ください。

引継ぎ可能かは転居先の住所がフレッツ光提供エリアであること、また、それぞれのプランの提供エリアであるかをご確認いただく必要があります。また、戸建てかマンションなどによっても条件が変わります。
以下よりお引越し先の提供エリアを確認いただき、ご希望のプラン対応であれば引き継ぎご利用いただけます。

お引越し先で、ご利用可能か確認してみましょう!（続けてお申し込みもできます）

〒-

提供エリア一覧［戸建て｜集合住宅 ］

フレッツ光にはご利用量に合わせて料金が確定する２段階プランがあります。フレッツ 光ライトをご検討ください。

お申し込みは提供エリアの確認から

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法人のお客さまはこちら

  • 個人事業主の方
  • オフィスでの利用
  • 店舗での利用

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0120-009-070

受付時間：平日9:00〜17:00 (年末年始を除きます)

複数のサービスをご契約のお客さまにおかれましては、お手元で計算された額と実際の請求額が異なる場合がございます。

  • ※
    本ホームページにおける各サービスの説明事項は、フレッツ光でご利用いただく場合を例に記載しています。
  • ※
    「フレッツ光」とは、「フレッツ 光クロス」、「フレッツ 光ネクスト」、「フレッツ 光ライト」および「フレッツ 光ライトプラス」（いずれもインターネット接続サービス）の総称です。

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