引越しをするから

フレッツ光の移転申込

フレッツ光を解約しなくても、移転のお申し込みにより、お引越し先で引き続きフレッツ光をご利用いただけます。

※移転により一部サービスがご利用いただけなくなる場合や、ご利用機器の交換、再設定などが必要となる場合があります。

NTT東日本エリア^※1内の移転のお申し込みはこちらから

移転後（転居先）のフレッツ光 提供エリアをご確認ください。

住所から確認

※1 NTT東日本エリア
北海道・青森・岩手・秋田・宮城・山形・福島・茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨・長野・新潟の都道県です。

■お電話でもお申し込みいただけます。

0120-116116 受付時間:午前9時～午後5時　土日・休日も営業（年末年始を除きます）

※お客さまとの電話応対時においては、ご注文・ご意見・ご要望・お問い合わせ内容などの正確な把握、今後のサービス向上のために、通話を録音させていただく場合があります。

移転工事費

「フレッツ 光ネクスト」「フレッツ 光ライト」「フレッツ 光ライトプラス」（「フレッツ 光クロス」は対象外）

■フレッツ光移転工事費割引利用時の移転工事費（標準的な工事の場合）

2020年2月1日から2020年5月31日までに「フレッツ 光ネクスト」「フレッツ 光ライト」「フレッツ 光ライトプラス」の移転をお申し込みいただき、2020年11月30日までに移転先でご利用を開始されたお客さまを対象に、移転工事費を下記のとおりとします。

※申込期間は延長されることがあります。本割引は2015年2月から継続して実施しています。

※過去に割引などの適用を受けたお客さまは、対象外となる場合があります。

※土日休日に工事を実施する場合は、上記に加え3,000円がかかります（初回にお支払いいただきます）。

※年末年始に工事を実施する場合は、料金が異なります。詳しくはお問合せください。

【移転工事について】

• 工事の内容によっては工事費が異なる場合があります。（例：マンションタイプ（VDSL方式）において、お客さまの建物内の設備状況により、別途屋内配線を設置する場合など）また、ひかり電話など、オプションサービスをご利用中の場合には、別途工事費がかかる場合があります。
• ご利用いただいているプロバイダによっては、プロバイダプラン変更の費用が必要な場合もございますので、詳細については、各プロバイダにお問い合わせください。
• 分割払いの場合は、途中で残額を一括でお支払いいただくこともできます。

【フレッツ光解約時のご注意】

• 分割払いの場合は、途中でフレッツ光を解約される場合、移転工事費の残額を一括でお支払いただきます。

■ご利用中のフレッツ光の移転工事費詳細

• フレッツ 光クロス（戸建てのみ）
• フレッツ 光ネクスト ギガファミリー・スマートタイプ（戸建て）
• フレッツ 光ネクスト ギガマンション・スマートタイプ（集合住宅）
• フレッツ 光ネクスト ファミリー・ギガラインタイプ（戸建て）
• フレッツ 光ネクスト マンション・ギガラインタイプ（集合住宅）
• フレッツ 光ネクスト ファミリー・ハイスピードタイプ/ファミリータイプ（戸建て）
• フレッツ 光ネクスト マンション・ハイスピードタイプ/マンションタイプ（集合住宅）
• フレッツ 光ライトプラス（戸建て）
• フレッツ 光ライト（戸建て｜集合住宅）

※Bフレッツの移転にはこちらをご利用下さい。

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移転とあわせたプラン変更もおすすめ

■フレッツ 光クロス

• フレッツ 光クロスについて

■フレッツ 光ネクスト ギガファミリー／ギガマンション・スマートタイプ

• フレッツ 光ネクスト ギガファミリー／
  ギガマンション・スマートタイプについて

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解約の前に

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  Wi-Fiルーターがレンタル提供されるおすすめのサービスがあります。詳細はこちら

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