引越しをするから
フレッツ光の移転申込
フレッツ光を解約しなくても、移転のお申し込みにより、お引越し先で引き続きフレッツ光をご利用いただけます。
※移転により一部サービスがご利用いただけなくなる場合や、ご利用機器の交換、再設定などが必要となる場合があります。
NTT東日本エリア※1内の移転のお申し込みはこちらから
※1 NTT東日本エリア
北海道・青森・岩手・秋田・宮城・山形・福島・茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨・長野・新潟の都道県です。
■お電話でもお申し込みいただけます。
0120-116116
受付時間:午前9時~午後5時 土日・休日も営業(年末年始を除きます)
※お客さまとの電話応対時においては、ご注文・ご意見・ご要望・お問い合わせ内容などの正確な把握、今後のサービス向上のために、通話を録音させていただく場合があります。
移転工事費
移転前に「フレッツ 光クロス」、「フレッツ 光ネクスト」、「フレッツ 光ライト」、「フレッツ 光ライトプラス」をご利用時の移転工事費(標準的な工事の場合)
■屋内配線の工程がある場合
戸建てへのお引越し
(3戸以下の建物) |
集合住宅へのお引越し
(4戸以上の建物) |
---|---|
分割払い または 一括払い 19,800円(660円/月×30回) |
分割払い または 一括払い 16,500円(550円/月×30回) |
■屋内配線の工程がない場合
戸建てへのお引越し
(3戸以下の建物) |
集合住宅へのお引越し
(4戸以上の建物) |
---|---|
分割払い または 一括払い 8,360円 (278円/月×29回、30回目298円) |
分割払い または 一括払い 8,360円 (278円/月×29回、30回目298円) |
※土日休日に工事を実施する場合は、上記に加え3,300円がかかります(初回にお支払いいただきます)。
※年末年始に工事を実施する場合は、料金が異なります。詳しくはお問合せください。
【移転工事について】
- 工事の内容によっては工事費が異なる場合があります。(例:マンションタイプ(VDSL方式)において、お客さまの建物内の設備状況により、別途屋内配線を設置する場合など)また、ひかり電話など、オプションサービスをご利用中の場合には、別途工事費がかかる場合があります。
- ご利用いただいているプロバイダによっては、プロバイダプラン変更の費用が必要な場合もございますので、詳細については、各プロバイダにお問い合わせください。
- 分割払いの場合は、途中で残額を一括でお支払いいただくこともできます。
【フレッツ光解約時のご注意】
- 分割払いの場合は、途中でフレッツ光を解約される場合、移転工事費の残額を一括でお支払いただきます。
■ご利用中のフレッツ光の移転工事費詳細
- フレッツ 光クロス(戸建てのみ)
- フレッツ 光ネクスト ギガファミリー・スマートタイプ(戸建て)
- フレッツ 光ネクスト ギガマンション・スマートタイプ(集合住宅)
- フレッツ 光ネクスト ファミリー・ギガラインタイプ(戸建て)
- フレッツ 光ネクスト マンション・ギガラインタイプ(集合住宅)
- フレッツ 光ネクスト ファミリー・ハイスピードタイプ/ファミリータイプ(戸建て)
- フレッツ 光ネクスト マンション・ハイスピードタイプ/マンションタイプ(集合住宅)
- フレッツ 光ライトプラス(戸建て)
- フレッツ 光ライト(戸建て|集合住宅)
※Bフレッツの移転にはこちらをご利用下さい。
移転とあわせたプラン変更もおすすめ
■フレッツ 光クロス
- 通信速度は最大概ね10Gbps
※最大概ね10Gbpsは、技術規格上の最大値であり、実際の通信速度を示すものではありません。本技術規格においては、通信品質確保などに必要なデータが付与されるため、実際の通信速度の最大値は、技術規格上の最大値より十数%程度低下します。また、お客さまのご利用環境(端末機器の仕様など)や回線の混雑状況などにより大幅に低下することがあります。
※インターネットのご利用には、本サービスに対応したプロバイダとの契約が必要です。
※有線でご利用いただく場合の推奨LAN環境は、LANポートが10GBASE-TかつLANケーブルがカテゴリ6a以上です。
■フレッツ 光ネクスト ギガファミリー/ギガマンション・スマートタイプ
- 通信速度は最大概ね1Gbps
※最大概ね1Gbpsとは、技術規格上の最大値です。実際の通信速度は、お客さまのご利用環境(端末機器の仕様など)や回線の混雑状況などにより、大幅に低下する場合があります。
※「フレッツ 光ネクスト ギガマンション・スマートタイプ」は、光配線方式での提供となります。
※インターネットのご利用には、本サービスに対応したプロバイダとの契約が必要です。サービスメニューごとに対応プロバイダは異なりますのでご注意ください。
※有線でご利用いただく場合の推奨LAN環境は、LANポート1000BASE-T/LANケーブルカテゴリ5e以上です。
- プラン変更された方には、
高速無線通信規格対応のホームゲートウェイ(Wi-Fiルーター)をレンタル提供
※IEEE 802.11a/n/ac(5GHz帯)とIEEE 802.11b/g/n(2.4GHz帯)に対応します。
解約の前に
料金がもっと安ければ…
割引をご利用になれる場合や、手頃なプランに見直せる場合があります。詳細はこちら引越しをするから
お引越しなら、移転手続きがおすすめです。詳細はこちらWi-Fiを使いたいから
Wi-Fiルーターがレンタル提供されるおすすめのサービスがあります。詳細はこちらインターネットの利用が少ないから
フレッツ光のオプションで映像サービスも楽しめます。詳細はこちら
複数のサービスをご契約のお客さまにおかれましては、お手元で計算された額と実際の請求額が異なる場合がございます。
- ※本ホームページにおける各サービスの説明事項は、フレッツ光でご利用いただく場合を例に記載しています。
- ※「フレッツ光」とは、「フレッツ 光クロス」、「フレッツ 光ネクスト」、「フレッツ 光ライト」、「フレッツ 光ライトプラス」および「Bフレッツ」(いずれもインターネット接続サービス)の総称です。