サービス情報サイト（IPv6/IPv4） サポート情報
最近よく見られている質問
接続・設定方法
- ●接続方法について
- ●ご利用中の回線やパソコン等の環境による接続テスト
- ●トラブルシューティング (IPv6)
- ●トラブルシューティング (IPv4)
工事故障情報
- ●工事故障情報のご確認
- ●工事情報をメールで受信したい方に
各種お手続き
- ●お引越しに伴うフレッツ光のお手続き
- ●お客さまID、アクセスキー
- ●お支払い方法の変更など
- ●インターネットで料金を確認（＠ビリング）
ご利用について
- ●サービス情報サイトのご利用
- ●Bフレッツ、フレッツ・ADSL、フレッツ・ISDNご利用の方
-
※113、116やその他のフリーダイヤルでは承っておりませんのでご注意ください。
お問い合わせ
- 「サービス」について
複数のサービスをご契約のお客さまにおかれましては、お手元で計算された額と実際の請求額が異なる場合がございます。
- ※本ホームページにおける各サービスの説明事項は、フレッツ光でご利用いただく場合を例に記載しています。
- ※「フレッツ光」とは、「フレッツ 光ネクスト」、「フレッツ 光ライト」および「Bフレッツ」（いずれもインターネット接続サービス）の総称です。
