フレッツ光の各種お手続き一覧

契約内容の確認（マイページ）

現在の契約内容は、マイページで確認いただけます。
NTT東日本のサービスを利用中の個人名義のお客さまが対象です。

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フレッツ光の手続き

Webサイトからお申し込みいただくと、電話等からお申し込みいただくより、工事費が必要なケースでは工事費が1,100円（税込）お安くなる場合がございます。

1. 一時中断していた回線の利用を再開できます。
2. 回線の利用を一定期間停止できます（毎月の利用料金は継続して発生します）。

• フレッツ 光ネクスト　マンション全戸加入プラン・フレッツ 光クロス　全戸加入プラン　入居者さまのお手続き
• 光コラボレーション事業者様が提供する光アクセスサービスへの移行（転用）のお手続き

ひかり電話の手続き

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ひかり電話ネクストの手続き

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その他の手続き

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• フレッツ 光クロス、フレッツ 光ネクスト（ビジネスタイプ、プライオ１０は除く）提供エリア内でのお引越しにともなうリモートサポートサービスの継続について

各種お手続きに関するお問い合わせ

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