トラブルシューティング

ブロードバンドルーターを利用していますが、サービス情報サイトに接続できない。

サービス情報サイト（IPv6）をご利用いただくためには、ルーターがIPv6対応（IPv6ブリッジ機能搭載）している必要があります。まずはご利用のブロードバンドルーターがIPv6対応かどうかご確認ください。

また、対応している場合でもIPv6通信をするための設定が必要な場合がございます。
詳細についてはご利用のルーターの取扱説明書などをご覧ください。