ご利用方法
フレッツ・パスポートID登録情報の変更方法
- 1.サービス情報サイトへアクセス
-
フレッツ光メンバーズクラブからもご確認いただけます。
「フレッツ光メンバーズクラブ」の新規申込受付・提供終了に関するご案内「フレッツ光メンバーズクラブ」は2023年9月30日（土）をもって新規申込受付を終了しました。新たなポイント提供は2023年12月をもって終了し、本サービスは2025年3月31日（月）をもって終了します。
- ※マンスリーポイントの最終提供は11月30日までの継続利用が確認できた場合
- ※にねん割更新ポイントの最終提供は9月が満了月のお客さまで、11月30日までの継続利用が確認できた場合2025年3月31日（月）にサービス終了し、ポイント交換とあずけ～るの増量特典についても同日に終了となります。また、2023年度分の付与ポイントの有効期限は2025年3月31日に変更となります。
- 2.サービスお申し込みのご案内ページの「サービス詳細・お申し込み・ご変更・ご確認はこちらから」ボタンをクリック
- 別画面にてサービス申込受付ページが表示されます。
- 3.サービス申込受付ページにログイン
- お客さまID/アクセスキーを入力し、サービス申込受付ページにログインします。
※お客さまID/アクセスキーに関しては、フレッツ・アクセス回線開通時にお渡ししている「開通のご案内」をご参照ください。また、「かんたんログイン」設定を行うことで、お客さまIDの入力のみでログインすることが可能になります。
- 4.メインメニューから「フレッツ・パスポートID」を選択
- サービス申込受付ページのメインメニュー一覧から「フレッツ・パスポートID」の[詳細]を選択します。
※フレッツ光メンバーズクラブの新規入会は終了いたしました。
- 5.変更したいフレッツ・パスポートIDの「詳細」を選択
- ご利用状況詳細から変更したいフレッツ・パスポートIDの[詳細]を選択します。
- 6.「変更」を選択
- フレッツ・パスポートIDの詳細情報画面から[変更]をクリックします。
- 7.申込者情報を入力
- 申込者情報(氏名または会社名・電話番号・契約者確認）を入力します。
- 8.フレッツ・パスポートID変更情報を入力
- 変更したい項目を入力します。
- 9.変更情報を確認
- 変更した登録情報を確認します。
- 10.登録情報変更の完了
- フレッツ・パスポートIDの登録情報の変更が完了しました。
※フレッツ・パスポートIDのパスワードを忘れてしまった場合も、上記の方法によりパスワードを新たに登録することが可能です。
複数のサービスをご契約のお客さまにおかれましては、お手元で計算された額と実際の請求額が異なる場合がございます。
- ※本ホームページにおける各サービスの説明事項は、フレッツ光でご利用いただく場合を例に記載しています。
- ※「フレッツ光」とは、「フレッツ 光クロス」、「フレッツ 光ネクスト」、「フレッツ 光ライト」および「フレッツ 光ライトプラス」（いずれもインターネット接続サービス）の総称です。
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