フレッツ光のお申し込みから開通までカンタン3ステップ!

お申し込みガイド

STEP1

お申し込み前の準備

プロバイダを決めておきましょう

インターネットのご利用には、プロバイダとのご契約も必要です(別途、月額利用料などがかかります)。

オプションサービスも選べます

フレッツ光は電話や映像、サポートサービスなどたくさんのオプションサービスをご用意しています。インターネットを快適にご利用いただくために、フレッツ光と併せてご検討ください。

本人確認書類を用意しましょう

フレッツ光やオプションサービスのご契約にあたり、ご契約者本人の確認が必要な場合があります。
必要なものをお手元にご用意の上、お申し込みフォームへお進みください。

STEP2

フレッツのお申し込み

提供エリアの確認⇒お申し込み

フレッツ光とオプションサービスは、ご利用希望場所の提供状況確認後、お申し込みいただけます。

お申し込みの流れについて

  1. 提供エリアの確認
  2. ご利用希望サービスやプロバイダーの選択(料金シミュレーション)
  3. お客さま情報などの入力
  4. 入力内容の確認
  5. お申し込み完了

NTT東日本よりお申し込みに関するメールのご送付

お客さまのお申し込み内容に応じて各種メールをお送りいたします。
なお、お申し込みいただいた内容に確認などが必要になった場合、メールもしくは電話でご連絡する場合がございます。

STEP3

回線工事・機器の設定

NTT東日本から設定に必要な書類などを送付します

NTT東日本より、開通工事1~2日前までに開通のご案内を郵送します。
インターネット設定やご利用開始時に必要ですので、大切に保管してください。

フレッツ光とオプションサービスの工事を実施します

フレッツ光開通工事の所要時間は約1時間です。

  • お客さまのご利用場所および弊社の設備状況や工事内容等により、ご利用開始までの期間は異なります。
  • セットアップサービスをお申し込みの場合は、別途時間がかかります。

パソコンのセットアップ、機器の設定を行いましょう

設定が不安な方には、サポートサービスをご用意しています。

フレッツ光開通工事と同時にパソコンや機器を使いたいという方に!初期設定はおまかせ!

セットアップサービス※1

フレッツ光開通工事と同時にパソコンや機器を使いたいという方に。初期設定はおまかせ!

リモートサポートサービス※2※3

パソコン、プリンタ、フレッツ光に関するお困りごとを電話と遠隔操作でサポート。

  1. ご利用には、別途料金がかかります。料金はメニューにより異なります。
  2. お客さまのインターネットご利用環境によっては遠隔操作ができない場合があります。
  3. ご利用には、月額利用料が必要です。

お申し込み

利用可能なフレッツ光のサービスをご確認後、そのままお申し込みができます。