メール情報配信
メールアドレス再確認のお願い
工事情報ならびにフレッツ最新情報にご登録いただいているお客さまへ
メール情報配信のご登録時、メールアドレスの誤記入などにより、メール配信エラーとなるお客さまが増えております。
「工事情報」の配信メールの場合、フレッツ・アクセスサービスおよびひかり電話に関して「メンテナンス工事により一時利用できなくなるお知らせ」などをお送りする重要なメールとなります。
登録したにも関わらず、メールが届かない・届いた覚えのないお客さまにつきましては、大変お手数ですが、登録中のメールアドレスをご確認の上、修正・変更いただくようお願いいたします。
また、ご利用中のメールアドレスを変更された際には、メール情報配信に登録されているメールアドレスについても変更いただくようお願いいたします。
- 工事情報につきましては、ご契約していただいているサービスの種類、また地域ごとの工事の状況に合わせてメール配信することから不定期に配信しており、登録後、メールがすぐに届かない場合がございます。
メール配信エラーになる例
■メールアドレスの誤記入
- 記入文字の全角及び半角の間違い
- 文字抜け
- 大文字・小文字の間違い
■登録時と異なるメールアドレスの利用の場合
フレッツ・アクセスサービスの申し込みと合わせてメール情報配信を登録したときに利用されていたメールアドレスをその後（回線開通後など）変更したにも関わらず、メール情報配信の登録変更手続きしていない場合。
登録内容の確認方法について
登録内容にご確認ついては、ページ右上の「サービス情報サイト」から確認ができます。 確認方法については下記ページをご覧ください。
確認の際、「お客さまID」及び「アクセスキー」の入力が必要となります。
- お客さまID、アクセスキーは、フレッツ・アクセスサービス（フレッツ 光クロス、フレッツ 光ネクスト）ご契約時にお送りしている「開通のご案内」に記載しております
変更後の登録内容の確認方法
変更手続き後、「申込完了メール」がご登録したメールアドレスに届きます。もし届かない場合については、再度、登録内容を「メール情報配信申込受付ページ」より、ご確認ください。
メールアドレスのご登録からメール受信までの流れ
「工事情報」、「臨時配信」、「フレッツ最新情報」を配信いたします。
- 登録日と配信予定日が同日の場合、メールは配信されません。翌日以降に配信が予定されているメールから受信いただけるようになります。
