光回線電話の各種お手続き

光回線電話の各種オプションサービス、解約のお申し込みもWebでカンタンにお手続きできます。

移転のお申し込み

• （個人）移転のお申し込み
• （法人）移転のお申し込み

各種オプションサービスのお申し込み

• （個人）各種オプションサービスのお申し込み
• （法人）各種オプションサービスのお申し込み

ナンバー・ディスプレイおよびナンバー・リクエストの高齢者無償化のお申し込みもこちらから

• 既にナンバー・ディスプレイ、ナンバー・リクエストをご利用中のお客さまの高齢者無償化についても、こちらからお申し込みを受付しております。
• お申し込みの途中で無償化希望有無の確認をいたします。

光回線電話や各種オプションサービスのご解約

電話のご利用が不要になった場合は、ご解約となります。

*光回線電話は、権利の譲渡や利用休止などはできません。
お電話でのお申し込みは、電話オペレーターにつながるこちらからお手続きください。
（「お電話からの申し込み画面」に遷移します。）

• （個人）ご解約
• （法人）ご解約

ご解約の工事費

対象サービス	工事区分	工事費
戸建て	派遣工事	13,200円
集合住宅		11,000円
戸建て 集合住宅	無派遣工事	無料

• 工事費は工事内容により異なる場合があります。

工事日の予約について

• 電話の工事は予約制です。
  お急ぎの場合は、お早めにお申し込みください。
• 電話のお取外し日については、当日の午後も電話をご利用される可能性がある場合は、余裕をみて翌日をご指定ください。（月々の回線使用料については、お取外し日の当日分は発生しません）

ナンバー・ディスプレイおよびナンバー・リクエストの高齢者無償化

2023年4月17日以降に「ナンバー・ディスプレイ」および「ナンバー・リクエスト」を新規でお申し込み頂いた際に、契約者が70歳以上である旨または70歳以上の方と同居している旨をご申告頂いた場合、「ナンバー・ディスプレイ」および「ナンバー・リクエスト」の月額利用料および工事費を無料とします。現在「ナンバー・ディスプレイ」および「ナンバー・リクエスト」をご契約中のお客さまにおかれましても、2023年4月17日以降に70歳以上である旨または70歳以上の方と同居している旨をご申告いただいた場合、ご申告された翌月分以降の月額利用料を無料とします。

本施策の詳細については以下のページをご確認ください。

• ナンバー・ディスプレイ
• ナンバー・リクエスト