サービス情報サイト（IPv6/IPv4） サポート情報

トラブルシューティング

サービス情報サイトご利用時のトラブル

特定のサイトが表示できない。

ブロードバンドルータ機種によっては、ルーティングアドレス情報を設定しないとサービス情報サイト内のサイトが表示されなかったり、コンテンツ提供事業者が提供するサイトが表示されないことがあります。
機種によって異なる事象ですので、ルータ設定についてはルータメーカにお問い合わせください。最新のルーティングアドレスは「ルーティングアドレス情報」に掲載しております。