フレッツ光の新規お申し込み
ご利用住所で提供可能か確認後、お申し込みへ進めます
インターネットがつながるまでの3STEP
STEP.01
お申し込みの準備
プロバイダを決めましょう
インターネットのご利用にはプロバイダとのご契約も必要です（別途、月額利用料などがかかります）。
お申し込みの途中で、複数のプロバイダからご自身にあったプロバイダを選択可能です。
インターネットや電話をより便利にするオプションを選択しましょう
フレッツ光では、電話や映像、サポートサービスなどさまざまなオプションサービスをご用意しています。
インターネットを更に快適にご利用いただくためにご検討をオススメしています。
本人確認書類を用意しましょう
フレッツ光やオプションサービスのご契約にあたり、「運転免許証」「マイナンバーカード」などご契約者本人の確認書類が必要になる場合があります。
本人確認書類をお手元にご用意の上、お申し込みフォームへ進むと、スムーズです。
STEP.02
お申し込み
提供エリアを確認しましょう
ご利用住所で提供可能か確認後、お申し込みへ進めます
お申し込みいただくサービスやオプションを選択しましょう（料金シミュレーション）
- サービス・オプション選択
- お客さま情報などの入力
- 入力内容の確認
- 登録完了
- 本人確認書類の認証
- お申し込み完了
法人・個人事業主のお客さまは個人のお客さまと異なるフォームへ遷移します。
NTT東日本よりお申し込み完了メールをお送りします
お客さまのお申し込み内容に応じてメールをお送りいたします。
なお、お申し込みいただいた内容に確認などが必要になった場合、メールもしくは電話でご連絡させていただく場合がございます。
STEP.03
開通工事
（お申し込み後の流れ）
開通案内等の各種書類をお届けします
NTT東日本より、開通工事1～2日前までに開通のご案内を郵送します。
インターネット設定やご利用開始時に必要ですので、大切に保管してください。
フレッツ光とオプションサービスの工事を実施します
フレッツ光開通工事の所要時間は約1時間です。
パソコンのセットアップ、機器の設定を行いましょう
ご自身で設定することが不安なお客さま向けに、設定サポートサービスもご用意しています。
STEP.04
ご利用開始！
「フレッツ光のお申し込み」に関するよくあるご質問
- フレッツ光の開通工事と同時に訪問サポートサービスの作業もしてもらえますか？
- 利用開始にあたって何か設定は必要ですか？
- パソコンを新しく買い替えました。インターネットの設定はどのようにしたらよいですか？