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ご利用中の機器により、お問い合せ電話番号が異なります。
下記より、該当するお問い合せ先をお選び下さい。
また、商品名で検索したい場合はこちらをご利用下さい。

機器のインターネット設定について

ホームゲートウェイ/ひかり電話ルーターのインターネット接続方法について動画でご案内しております。

ご購入頂いた商品全般に関するお問い合わせ受付

• 電話機
• ファックス
• ターミナルアダプタ
• IP電話対応機器 など

製造終了、OSサポート終了などによりサポートできない場合がございます。
あらかじめご了承願います。

機器の故障に関するお問い合わせ

お待たせすることなく故障の申告が可能なWeb受付がございますので、是非ご利用ください。

• NTT東日本ご契約者さま向けのWebサイトとなります。
• Webでは24時間年中無休で受付を行っております。
  （故障修理などの対応時間は午前9時～午後5時となります。）

NTT東日本に関するご意見・ご要望

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