フレッツサービスおよびひかり電話の故障受付窓口の電話番号変更について

日頃より、フレッツサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
現在フレッツサービスおよびひかり電話の故障受付窓口としてご利用いただいている受付用フリーダイヤル番号につきまして、 平成24年3月28日(水)より以下の番号に変更させていただきます。



  旧番号※1 新番号
フレッツおよびひかり電話の故障受付番号 0120-242751

・24時間年中無休

・17:00〜翌日9:00までは、録音にて受付しており順次ご対応いたします。

・故障修理などの対応時間は9:00〜17:00とさせていただきます。

0120-000113

・24時間年中無休

・17:00〜翌日9:00までは、録音にて受付しており順次ご対応いたします。

・故障修理などの対応時間は9:00〜17:00とさせていただきます。

※1 旧番号(0120-242751)については、当面の間ご利用いただけます。



複数のサービスをご契約のお客さまにおかれましては、お手元で計算された額と実際の請求額が異なる場合がございます。

※ 本ホームページにおける各サービスの説明事項は、フレッツ光でご利用いただく場合を例に記載しています。

※「フレッツ光」とは、「フレッツ 光ネクスト」、「フレッツ 光ライト」および「Bフレッツ」(いずれもインターネット接続サービス)の総称です。

■表示価格は、特に記載がある場合を除きすべて税抜です。