お知らせフレッツサービスをご利用のお客さまへ「お客さまID」、「アクセスキー」の取り扱いについて

2011年7月20日
東日本電信電話株式会社

フレッツ・アクセスサービス(フレッツ光ネクスト、フレッツ光ライト、Bフレッツなどのインターネット接続サービス)ご契約時に送付している「開通のご案内」に記載されている「お客さまID」「アクセスキー」は、オプションサービスのお申し込み・変更手続き、ご契約内容およびご請求情報の確認などを行っていただく際に必要となる大切な情報です。

各種手続きを「お客さまID」と「アクセスキー」を利用して行った場合、ご契約者さま本人によるお手続きとみなしますので、紛失・漏洩などに十分にご注意いただき、大切に保管してください。

参考
「お客さまID」、「アクセスキー」について
https://flets.com/key/

お問い合わせ先
『開通のご案内』を紛失された場合「アクセスキー」を変更する場合など

フリーダイヤル0120-116116

受付時間:午前9時~午後5時 土日・休日も営業(年末年始を除きます)

複数のサービスをご契約のお客さまにおかれましては、お手元で計算された額と実際の請求額が異なる場合がございます。

  • 本ホームページにおける各サービスの説明事項は、フレッツ光でご利用いただく場合を例に記載しています。
  • 「フレッツ光」とは、「フレッツ 光クロス」、「フレッツ 光ネクスト」、「フレッツ 光ライト」および「フレッツ 光ライトプラス」(いずれもインターネット接続サービス)の総称です。

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