提供条件

契約可能な回線

• フレッツ 光クロス
• フレッツ 光ネクスト

• いずれもインターネット接続サービスです。

ご契約の上限数

ご契約回線1回線につき最大20契約（1契約ごとに最大3台までご利用可能ですので、最大60台までの端末でご利用になれます）。
複数のOSを搭載する端末の場合、OSごとに1台と数えます。

動作環境（2025年10月24日時点）

フレッツ・ウイルスクリアをご利用いただくためには、以下の条件を満たす、インターネットに接続された端末が必要です。

Windows版

Mac版

1. Safari 18.0/17.0/16.0では、Web脅威対策、URLフィルタリング、Google/Yahoo! Japanの検索結果内およびGmail内のURLの安全性表示の機能がご利用いただけます。その他の検索エンジンの検索結果内およびWebメール内のURLの安全性表示、プライバシー設定チェック、SNSプロテクションには対応しておりません。
2. Mozilla Firefoxでは、詐欺メール対策はご利用いただけません。
3. 対応状況の詳細について、こちらのページをご参照ください。

Android版／iOS版

盗難／紛失時の対策Webポータル

以下の環境でご使用いただけます。

ブラウザ	Microsoft Edge、Mozilla Firefox、Google Chrome バージョンのアップデートにより製品に不具合が生じる可能性があります。

• GPS検索機能やWi-Fi/モバイルネットワークで位置特定を有効にした場合に限ります。GPS検索機能のない端末、Googleアカウントが作成できない端末ではご利用になれません。

Web脅威対策機能をサポートするブラウザ

以下の環境でご使用いただけます。

ブラウザ	Android Google Chromeおよび任意のブラウザやアプリ内ブラウザ（一部アプリを除く）
	iOS、iPadOS Safari および任意のブラウザやアプリ内ブラウザ（一部アプリを除く） ウイルスバスター モバイル内のブラウザ「セーフブラウザ」

保護者による使用制限機能をサポートするブラウザ

以下の環境でご使用いただけます。

ブラウザ	Android Google Chrome
	iOS、iPadOS Safariおよび任意のブラウザやアプリ内ブラウザ（一部アプリを除く） ウイルスバスター モバイル内のブラウザ「セーフブラウザ」

ご利用上の注意事項

• ご契約のお客さまからの請求に基づきセキュリティファイルを供給するサービスであり、全てのセキュリティ対策機能を保証するものではありません。
• NTT東日本設備などのメンテナンスなどのため、サービス、お申し込み等について一時中断する場合があります。
• 料金未納等お客さまの責めに帰すべき理由により、サービスのご利用を停止させていただく場合があります。
• 本サービスを提供することに伴い発生するあらゆる損害については、責任を負いません。
• 本サービスのシリアル番号はお客さま固有の情報であるため、管理には充分ご注意ください。万が一、シリアル番号がお客さまの過失により漏えい、盗難などされ、損害が発生した場合でも、NTT東日本はその責任を負いません。
• 本サービスのご利用には、「ウイルスバスター マルチデバイス 月額版」のダウンロード・インストールが必要です。トレンドマイクロ社の使用許諾契約書に同意いただく必要があります。
• 本サービスの利用規約については、変更となる場合がございます。
• 本サービスのお申し込み・設定にあたって、ご契約回線の「お客さまID」と「アクセスキー」が必要です。
• 本サービスのお申し込み・設定にあたって、競合するセキュリティ対策ソフトを お客さまご自身でアンインストールしていただく必要があります。