「フレッツ・ADSL」サービス終了
お知らせと
代替えサービスのご案内

「フレッツ・ADSL」は、以下の日付をもって、サービスの提供を終了させていただきます。

2022年1月31日(月)以前に
「フレッツ光」提供となっていたエリア
2023年1月31日(火) サービス終了
上記以外の全てのエリア 2025年1月31日(金)※1 ※2 サービス終了
  • ※1
    2022年2月1日(火)から2023年1月31日(火)に「フレッツ光」を提供開始したエリアについては、お客さまのサービス移行準備に十分な期間を確保していただくことを目的に、サービス提供終了日を2025年1月31日(金)としております。
  • ※2
    2023年2月1日(水)以降「フレッツ光」が新たに提供可能となるエリア、「フレッツ光」の未提供エリアにおいても、本サービスの提供を終了いたします。

サービス提供終了日をもって「フレッツ・ADSL」でのインターネットが利用できなくなります。

  • 「フレッツ・ADSL」の契約が終了することで、「フレッツ・ADSL」でのインターネットのご利用ができなくなります
  • 「フレッツ・ADSL」のインターネットを利用してお客さまがお使いのサービスについても利用できなくなりますので、ご注意ください。

必ずプロバイダへご連絡ください。

  • 「フレッツ・ADSL」が契約終了となっても、プロバイダ料金の請求が継続する場合があります
    必ず、「フレッツ・ADSL」でインターネットに接続する際にご利用いただいていたプロバイダまでご連絡ください。

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「フレッツ光」提供エリアでは、「フレッツ・ADSL」のサービス提供終了後の代替えサービスとして
フレッツ光」もしくは「光コラボレーションモデル※2をご案内させていただいております。※3

  • ※2
    「光コラボレーションモデル」とは、NTT東日本より光アクセスサービス(「フレッツ光」)等の提供を受けた事業者さまが、自社サービスと光アクセスサービス等を組み合わせて、お客さまへご提供するモデルです。
  • ※3
    設備状況等により、サービスのご利用をお待ちいただく場合や、サービスをご利用いただけない場合があります。

「フレッツ光」や「光コラボレーションモデル」などの光回線へ乗り換える場合、工事までお時間をいただくことが予想されます。

  • インターネットを途切れることなくご利用いただきたい場合は、サービス終了までにフレッツ光などの光回線の工事が完了している必要があります。サービス提供終了日に近づくにつれて工事が混雑し、サービス終了までに工事が間に合わなくなる恐れがございます
    お早めにお申し込み・工事のご予約をいただきますよう、お願いします。

「NTT東日本」提供の「フレッツ光」をご検討の方

提供エリアをご確認ください。
ご希望のサービスの提供エリア内の場合、そのままお申し込みいただけます。

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後継サービスへの移行にご利用いただける、工事費などの割引を実施中です。

「フレッツ光」未提供エリアで「フレッツ・ADSL」をご利用中のお客さまは、モバイルサービス等のご利用をご検討ください。

「光コラボレーション事業者」提供の「光コラボレーションモデル」をご検討の方

各事業者のホームページ等よりお申し込みいただけます。
事業者や取り扱いサービスについてはこちらからご確認ください。

光コラボレーション事業者及び取り扱いサービス一覧

「フレッツ・ADSL」の廃止のみをご希望の方

「フレッツ・ADSL」の廃止のみをご希望の方はお電話にてお申し込みください。
お申し込み先はこちらからご確認ください。

「フレッツ・ADSL」廃止のお申し込み

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「フレッツ・ADSL」サービス終了に関するよくあるご質問

Q 「フレッツ・ADSL」って何?
A ご家庭でご利用いただいている電話回線をそのまま利用してインターネット接続を実現するサービスです。
通信速度や料金等の詳細は「フレッツ・ADSL」をご確認ください。
Q 「フレッツ・ADSL」のサービス提供を終了するのはなぜ?
A 「フレッツ・ADSL」は関連物品の製造終了による保守物品の枯渇、およびご利用者が年々減少しており、今後もこの減少傾向が見込まれることから「フレッツ光」提供エリアにおいて、サービス提供終了することと致しました。

複数のサービスをご契約のお客さまにおかれましては、お手元で計算された額と実際の請求額が異なる場合がございます。

  • 本ホームページにおける各サービスの説明事項は、フレッツ光でご利用いただく場合を例に記載しています。
  • 「フレッツ光」とは、「フレッツ 光クロス」、「フレッツ 光ネクスト」、「フレッツ 光ライト」および「フレッツ 光ライトプラス」(いずれもインターネット接続サービス)の総称です。

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