フレッツ・ウイルスクリア サポート情報 重要なお知らせ

2019年12月16日(月)をもちまして、Windows対応クライアントツールの提供を終了いたしました。

マルチOS対応クライアントツールをご利用ください。
最新のマルチOS対応クライアントツールのインストールに関してはこちらをご確認ください。

Windows対応クライアントツールをご利用されていたお客さまは、Windows/macOS/Android/iOSに対応した最新のマルチOS対応クライアントツールをインストールいただきますようお願いいたします。マルチOS対応クライアントツールのインストールに関する詳細はこちらをご確認ください。

  • 現在、追加契約をご利用中で、2019年12月16日(月)までに最新のマルチOS対応クライアントツールをインストールしていただけなかったお客様については、現在のご契約を解約させていただきました。詳細はこちらをご確認ください。
  • 「フレッツ・ADSL」または「Bフレッツ」でフレッツ・ウイルスクリアをご利用中のお客様は2019年12月16日(月)をもって「フレッツ・ウイルスクリア」の提供を終了いたしました。詳細はこちらをご確認ください。

フレッツ・ウイルスクリアに関するお問合せについて

2020年06月15日

日頃より、フレッツ・ウイルスクリアをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
フレッツ・ウイルスクリアに関する情報については、以下WEBページにも情報が掲載されておりますので、
ご確認いただきますようお願い致します。

旧フレッツ・ウイルスクリアから新ウイルスクリアへの切り替え手順

切り替え手順につきましては、下記リンクをご参照ください。

よくあるご質問

よくあるご質問につきましては、下記リンクをご参照ください。

ご不明点ございましたら、電話だけでなくWEBからもお問合せいただけます。

WEB問い合わせ

WEBからのお問合せにつきましては、下記リンクをご参照ください。

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