ユーネクスト お申し込み方法

特定商取引法に関する表示についてはこちら

フレッツ光(インターネット接続サービス)とユーネクストを導入したい。でも手続きは?心配は無用。本サイトでカンタンに手続きができます。実際にフレッツ光を導入する場合の手続きの流れを見てみましょう。
お申し込み方法
STEP1(お客さま)お申し込み
STEP2(NTT東日本)フレッツ光のお申し込み確認および工事日予約などの連絡
STEP3(NTT東日本)ご利用案内などの送付
STEP4(U-NEXTから)ユーネクスト登録完了通知書および専用端末などの送付
STEP5(NTT東日本)回線工事のお伺い
STEP6(お客さま)専用端末の接続と設定
STEP7 ユーネクストo
フレッツ 光ライトプラス、フレッツ 光ライトをご利用中のお客さまへ
フレッツ 光ライトプラス、フレッツ 光ライトでユーネクストをご利用いただく場合、以下の点にご留意ください。

ユーネクストご利用時の利用量はフレッツ 光ライトプラス、フレッツ 光ライトの月額利用料(通信料)の課金対象となります。

  • ■フレッツ 光ライトプラス
    フレッツ 光ライトプラスをご利用中のお客さまの利用量が10,000MB※1以上/月となった場合、フレッツ 光ライトプラスの月額利用料(通信料)の上限料金に達し、フレッツ 光ネクストまたはBフレッツの月額利用料より高くなります(フレッツ 光ネクスト ギガファミリー・スマートタイプを除く)。
    • ※1 例:標準画質の動画(ビットレート2.5Mbpsの場合)を概ね8時間視聴した場合の利用量に相当
  • ■フレッツ 光ライト
    フレッツ 光ライト ファミリータイプをご利用中のお客さまの利用量が1,200MB※2以上/月、またフレッツ 光ライト マンションタイプをご利用中のお客さまの利用量が970MB※3以上/月となった場合、フレッツ 光ライトの月額利用料(通信料)の上限料金に達し、フレッツ 光ネクストまたはBフレッツの月額利用料より高くなります(フレッツ光 ネクスト マンションタイプ ミニ(光配線方式)を除く)。
    • ※2 例:標準画質の動画(ビットレート2.5Mbpsの場合)を概ね1時間視聴した場合の利用量に相当
    • ※3 例:標準画質の動画(ビットレート2.5Mbpsの場合)を概ね50分視聴した場合の利用量に相当
ユーネクストをご利用いただく場合は、フレッツ 光ネクストのご利用をおすすめしております。
フレッツ 光ライトプラス、フレッツ 光ライトをご利用中のお客さまで、フレッツ 光ネクストへの変更と同時にユーネクストのお申し込みをされる場合は、0120-116116(受付時間:午前9時〜午後5時 土日・祝日も営業(年末年始を除きます))にてお手続きを承っております。

※お客さまとの電話応対時においては、ご注文・ご意見・ご要望・お問い合わせ内容などの正確な把握、今後のサービス向上のために、通話を録音させていただく場合があります。

※ フレッツ光の各種サービスタイプ(サービスプラン)を変更する場合、一部サービスがご利用いただけなくなる場合や、ご利用機器の交換や再設定等が必要となる場合があります。また別途工事費がかかる場合があります。


フレッツ 光ライトプラス、フレッツ 光ライトをご利用中のお客さまで、上記の留意事項をご了承いただき、ユーネクストのご利用を希望される場合は、お手数ですがユーネクスト公式ホームページよりお申し込みください。

ユーネクスト公式ホームページURL : http://video.unext.jp/
ユーネクスト お申し込み

関連サービス&コンテンツ

サービスの解約方法について

ユーネクスト カスタマーセンター

電話:0570-064-980

携帯・PHS、IP電話からは
03-6741-4453(お手続き、料金について)/
03-6741-4454(接続方法など技術面について)
受付時間:10:00〜20:00(年中無休)

ユーネクスト公式ホームページ

http://video.unext.jp

画面右上の「お問い合わせ」より、画面に従ってお進みください。

こちら 接続について詳しくはこちら
複数のサービスをご契約のお客さまにおかれましては、お手元で計算された額と実際の請求額が異なる場合がございます。

※ 本ホームページにおける各サービスの説明事項は、フレッツ光でご利用いただく場合を例に記載しています。

※「フレッツ光」とは、「フレッツ 光ネクスト」、「フレッツ 光ライト」および「Bフレッツ」(いずれもインターネット接続サービス)の総称です。

■表示価格は、特に記載がある場合を除きすべて税抜です。 ■請求書などの発行有料化 および 無料でのご利用手続きなどについて、詳しくはこちら