フレッツ・ウイルスクリア サポート情報 重要なお知らせ

2018年3月28日(水)をもちまして、フレッツ・ウイルスクリアはサービス内容を刷新いたしました。

現在、Windows対応クライアントツールをご利用のお客さまは2019年12月16日(月)までにWindows/macOS/Android/iOSに対応した最新のマルチOS対応クライアントツールのインストールを行ってください。マルチOS対応クライアントツールのインストールを行わない場合、2019年12月17日(火)以降、最新の状態で情報セキュリティ対策サービスをご利用いただけなくなります。マルチOS対応クライアントツールのインストールに関する詳細はこちらをご確認ください。

メンテナンス工事のお知らせ

2019年06月18日

日頃より、フレッツ・ウイルスクリアをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
下記内容で、フレッツ・ウイルスクリア関連設備のメンテナンスを実施いたします。

日時

2019年6月21日(金) 2:00 ~ 5:00(予定)

工事内容

フレッツ・ウイルスクリア関連設備のメンテナンス工事

お客さまへの影響

作業時間帯に下記をご利用いただけないことがございます。

  • 「ウイルスバスター マルチデバイス 月額版」インストール後のオンラインユーザ登録、アクティベーション
  • トレンドマイクロアカウントでログインが必要な機能

エラー画面などが表示された場合は、工事時間完了後に再度操作を実施してください。


お客さまにはご迷惑おかけしますが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。