NTT東日本 | ご利用方法 | フレッツ・まとめて支払い（個人のお客さま）

お問合せ先の確認方法

1.サービス情報サイトへアクセス

フレッツ光メンバーズクラブからもご確認いただけます。

「フレッツ光メンバーズクラブ」の新規申込受付・提供終了に関するご案内

「フレッツ光メンバーズクラブ」は2023年9月30日（土）をもって新規申込受付を終了しました。新たなポイント提供は2023年12月をもって終了し、本サービスは2025年3月31日（月）をもって終了します。

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マンスリーポイントの最終提供は2023年11月30日までの継続利用が確認できた場合
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にねん割更新ポイントの最終提供は2023年9月が満了月のお客さまで、2023年11月30日までの継続利用が確認できた場合2025年3月31日（月）にサービス終了し、ポイント交換とあずけ～るの増量特典についても同日に終了となります。また、2023年度分の付与ポイントの有効期限は2025年3月31日に変更となります。

2.サービスお申し込みのご案内ページの「サービス詳細・お申し込み・ご変更・ご確認はこちらから」ボタンをクリック: 別画面にてサービス申込受付ページが表示されます。

3.サービス申込受付ページにログイン

お客さまID/アクセスキーを入力し、サービス申込受付ページにログインします。

※お客さまID/アクセスキーに関しては、フレッツ・アクセス回線開通時にお渡ししている「開通のご案内」をご参照ください。また、「かんたんログイン」設定を行うことで、お客さまIDの入力のみでログインすることが可能になります。

4.メインメニューから「フレッツ・パスポートID」を選択

サービス申込受付ページのメインメニュー一覧から「フレッツ・パスポートID」の[詳細]を選択します。

※フレッツ光メンバーズクラブの新規入会は終了いたしました。

複数のサービスをご契約のお客さまにおかれましては、お手元で計算された額と実際の請求額が異なる場合がございます。

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本ホームページにおける各サービスの説明事項は、フレッツ光でご利用いただく場合を例に記載しています。
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「フレッツ光」とは、「フレッツ光クロス」、「フレッツ光ネクスト」、「フレッツ光ライト」および「フレッツ光ライトプラス」（いずれもインターネット接続サービス）の総称です。