■サービス提供終了と代替えサービスに関するご案内
2022年1月31日(月)以前に「フレッツ光」提供となっていたエリアについては、2023年1月31日(火)をもって「フレッツ・ADSL」のサービス提供を終了いたしました。
また、その他の全エリア(2022年2月1日(火)から2023年1月31日(火)に「フレッツ光」を提供開始したエリア、2023年2月1日(水)以降「フレッツ光」が新たに提供可能となるエリア、「フレッツ光」の未提供エリア)においても、 2025年1月31日(金)をもって「フレッツ・ADSL」のサービス提供を終了いたします。
- 「フレッツ・ADSL」のサービス提供終了日および新規申込受付終了日等について(※報道発表資料に遷移します。)
なお、「フレッツ・ADSL」から「フレッツ光」への移行に伴う「フレッツ光」の初期費用などの割引を実施中です。
■新規申し込み受付終了に関するご案内
2016年6月30日(木)をもって、「フレッツ光」の提供エリアにおける「フレッツ・ADSL」の新規申し込み受付を終了いたしました。また、全エリアにおける「フレッツ・ADSL」の新規・移転・品目変更の申込受付を、2023年7月31日(月)をもって終了いたしました。
「フレッツ光」の提供エリアは、フレッツ光の新規お申し込みからご確認ください。
フレッツ・ADSL モアIIIまたはモアIIのADSL専用型を対象にアドバンスドサポートと同様の24時間・365日の保守に加え、基本セッション数4、25台程度の端末接続が可能なビジネス向けのサービスです。
フレッツ・ADSL ビジネスタイプはフレッツ・ADSLのサービスラインナップの1つで、ADSL専用型のみの提供になります。フレッツ・ADSLについてはこちらをご確認ください。
推奨端末台数が25台程度
本サービス専用の設備をご用意し、通常メニュー「フレッツ・ADSL(モアIII(47Mタイプ)、モアII(40Mタイプ)、モア、8Mタイプ、1.5Mタイプ)、エントリー(1Mタイプ)」と比べ、推奨接続端末台数が5倍程度と、余裕をもったネットワーク構成としています。そのため、他のお客さまによるアクセス集中の影響を受けにくく、ビジネスでのご利用に適したサービスです。
※本サービスは、ベストエフォート型サービスであり、通信品質を保証するものではありません。
24時間・365日の保守サービスを提供
24時間・365日の保守体制で対応するため、深夜の万が一の回線トラブルにも安心です。
※1 通常の保守体制において、故障申告については、24時間・365日受付をしております。
■専用フリーダイヤルで安心サポート
夜間も専任の担当者が対応します。専用フリーダイヤル※2による受付だから安心です。
※2 フレッツ・ADSL ビジネスタイプ専用フリーダイヤルについては、サービスご契約時にお知らせ致します。
■遠隔切り替えにより故障回復時間を短縮可能に!
従来のメニューに比べ、NTT東日本収容ビル装置の遠隔切り替えにより、故障回復時間の短縮を可能としています。
*ただし故障状況によっては、宅内へ故障修理の派遣を伴う場合がありますのでご了承ください。
サービスメニュー
サービスメニュー(ADSL専用型) | 最大通信速度※1 | 基本セッション数※2 | 推奨端末台数※3 | 保守対応 | |
---|---|---|---|---|---|
下り | 上り | ||||
フレッツ・ADSLモアIII(47Mタイプ) ビジネスタイプ |
47Mbps | 5Mbps | 4 | 25台 | 24時間・365日 |
フレッツ・ADSLモアII(40Mタイプ) ビジネスタイプ |
40Mbps | 1Mbps |
サービスメニュー(ADSL専用型) | 最大通信速度※1 | 基本セッション数※2 | 推奨端末台数 | 保守対応 | |
---|---|---|---|---|---|
下り | 上り | ||||
フレッツ・ADSL モアIII(47Mタイプ) | 47Mbps | 5Mbps | 2 | 5台 | 9:00~17:00 (通常保守) |
フレッツ・ADSL モアIII(47Mタイプ) アドバンスドサポート(ADSL専用型) |
47Mbps | 5Mbps | 2 | 5台 | 24時間・365日 |
※1 通信速度は技術規格上の最大値であり、お客さま宅内での実使用速度を示すものではありません。回線距離や設備状況、他回線との干渉、お客さま宅内の通信設備等の影響などのDSL方式に起因する事象により、通信速度が低下またはご利用になれない場合があります。
※2 基本セッション数とは、標準でご利用いただけるセッション数です。付加サービス「フレッツ・セッションプラス」をお申込みいただくことで、セッション数を追加することが出来ます。
※3 推奨台数以上の端末を接続してご利用いただいた場合、通信速度の低下など、想定したサービス品質を得られない場合があります。
フレッツ・ADSL ビジネスタイプの料金
*インターネットをご利用になる場合、フレッツ・ADSL ビジネスタイプ対応のインターネットサービスプロバイダとの契約および利用料が別途必要です。
■毎月の費用
サービスメニュー | 月額利用料 | ADSLモデム レンタル料 |
宅内機器保守 加算料※ |
合計 |
---|---|---|---|---|
フレッツ・ADSL(モアIII・モアII) ビジネスタイプ(ADSL専用型) |
12,100円 | 539円 | 550円 | 13,189円 |
※お客さま宅内にレンタル機器がある場合は、1契約者回線ごとに宅内機器保守加算料[550円]がかかります。
*ADSL屋内配線をレンタルでご利用の場合は、別途66円必要です。
■初期費用
フレッツ・ADSL ビジネスタイプを新規にお申し込みの場合
契約料(1契約ごと) |
---|
880円 |
初期工事費(代表的な工事の場合) |
---|
下記をご確認ください |
サービスメニュー | 工事区分 | 工事費 |
---|---|---|
フレッツ・ADSL(モアIII・モアII) ビジネスタイプ(ADSL専用型) |
NTT東日本ビル内の工事のみ行う場合 | 2,420円 |
NTT東日本がお伺いして工事を行う場合 | 17,600円 |
フレッツ・ADSLからフレッツ・ADSL ビジネスタイプへの変更を行う場合
契約料 |
---|
不要 |
初期工事費(代表的な工事の場合) |
---|
2,420円 |
*工事費は、代表的な工事の例であり、工事の内容によっては工事費が異なる場合があります。
フレッツ・ADSL ビジネスタイプご利用におけるNTT東日本の保守対象範囲
■フレッツ・ADSL ビジネスタイプの留意事項
- ご利用の通信機器をお客さまがご購入された場合、本サービスの保守の対象外となります。
- 弊社設備状況や他回線との干渉、お客さま宅内の通信環境などの状況により提供できない場合があります。
- 本サービスは設備構築が必要となるため、お申し込みをいただいてからサービスの開始まで3ヵ月程度お待ちいただく場合があります。なお、一部の収容ビルでは、弊社設備の状況によりご利用いただけない場合があります。
- 同一設置場所に、【市内通話】と【同一県内の市外通話】の2区分とも「NTT東日本」を「マイラインプラス登録」いただいている同一名義の回線があり、その回線にフレッツ・ADSL ビジネスタイプの月額利用料を合算してお支払いいただくお申し込みをされた場合、月額利用料から10%割引します。
- 「DSL方式に起因する事象」(線路環境[他回線からの影響および外部ノイズなど]による速度低下ならびにリンク断)については、本サービスの保守対応には含まれません。
- インターネットのご利用にあたっては、フレッツ・ADSL ビジネスタイプ対応のプロバイダへのお申し込みが別途必要となります。各プロバイダの本サービス対応プランをご契約ください。
*対応プロバイダの接続に必要なユーザID・パスワードはプロバイダより配布されます。
*プロバイダへのお申し込みからサービス開始までは時間がかかる場合がありますので、事前にプロバイダにご確認下さい。また、プロバイダへの申し込み方法などは各プロバイダのホームページからご確認ください。
- お申し込みいただいた後、弊社で設備状況などを確認のうえ、お客さまにご連絡します。
設備構築状況により、お申し込みからサービスの開始までに時間がかかる場合があります。 - ご利用予定の場所に電話回線をお持ちでない場合、本ホームページでのお申し込みはできません。お手数ですが、電話にてお申し込みいただきますよう、お願い申し上げます。
電話でのお申し込みの場合
0120-116116
受付時間:午前9時~午後5時
土日・休日も営業(年末年始を除きます)
※お客さまとの電話応対時においては、ご注文・ご意見・ご要望・お問い合わせ内容などの正確な把握、今後のサービス向上のために、通話を録音させていただく場合があります。
複数のサービスをご契約のお客さまにおかれましては、お手元で計算された額と実際の請求額が異なる場合がございます。
- ※本ホームページにおける各サービスの説明事項は、フレッツ光でご利用いただく場合を例に記載しています。
- ※「フレッツ光」とは、「フレッツ 光クロス」、「フレッツ 光ネクスト」、「フレッツ 光ライト」および「フレッツ 光ライトプラス」(いずれもインターネット接続サービス)の総称です。