「フレッツ 光ライトプラス」は、2023年3月31日(金)をもって新規申込受付を終了し、2025年3月31日(月)にサービス提供を終了いたします。
また、「フレッツ 光ライトプラス」から「フレッツ光 クロス」または「フレッツ 光ネクスト」への移行に伴う「フレッツ光」の初期費用や月額利用料などの割引を実施中です。
NTT東日本公式ホームページ インターネットに関わる商品・サービス情報やサポート情報をご案内します
「フレッツ 光ライトプラス」は、2023年3月31日(金)をもって新規申込受付を終了し、2025年3月31日(月)にサービス提供を終了いたします。
また、「フレッツ 光ライトプラス」から「フレッツ光 クロス」または「フレッツ 光ネクスト」への移行に伴う「フレッツ光」の初期費用や月額利用料などの割引を実施中です。
現在ご利用中のプロバイダが「フレッツ 光ライトプラス」対応かどうかを確認の上、お申し込みください。
なお、ご利用中のプロバイダが「フレッツ 光ライトプラス」に対応しているかどうかは、対応プロバイダ一覧から確認できます。また、対応プロバイダ一覧に記載がない場合、各プロバイダへ直接ご確認ください。
「フレッツ 光ライトプラス」では、「ベーシックタイプ」を提供しておりませんので、戸建て向けへ変更していただく必要があります。
ひかり電話またはひかり電話の付加サービス等がご利用できない状態になった場合、お客さまご自身で「ひかり電話ルーター」の再起動を行ってください。
現在インストールされているソフトウェアのアンインストール、新セキュリティソフトのインストールが必要となります。(アンインストールは、インストール時に自動的に実施)
IPv6設定が必要となります。ルーターをご使用の場合は、お手持ちのルーターがIPv6対応かどうかご確認ください。 IPv6未対応の場合、IPv6対応ルーターにお取替えいただく必要があります。
ルーターをご利用でない場合、端末にIPv6設定をしていただく必要があります。
現在ご利用のパソコンの環境では、ご利用いただけない場合がございます。
くわしくは、利用ガイドを参照ください。
「フレッツ 光ライトプラス 超カンタン設定ガイド」に付属の「フレッツ 光ライトプラス 超カンタン設定CD-ROM」をインストールする必要があります。
現在ご利用の「フレッツ・テレビ」を引き続きご利用いただくには、映像用回線終端装置の交換が必要となる場合があります。
フレッツ 光ライトプラスでユーネクストをご利用いただく場合、以下の点にご留意ください。
ユーネクストをご利用いただく場合は、フレッツ 光ネクストのご利用をおすすめしております。
フレッツ 光ライトプラスをご利用中のお客さまで、フレッツ 光ネクストへの変更と同時にユーネクストのお申し込みをされる場合は、
0120-116116 受付時間:午前9時~午後5時 土日・休日も営業(年末年始(12月29日~1月3日)を除く)にてお手続きを承っております。
フレッツ 光ライトプラスをご利用中のお客さまで、上記の留意事項をご了承いただき、ユーネクストのご利用を希望される場合は、お手数ですがユーネクスト公式ホームページよりお申し込みください。
ユーネクスト公式ホームページURL : https://video.unext.jp/
「フレッツ 光ライトプラス」ではご利用いただけません。
「フレッツ 光ライトプラス」で「サービス情報サイト(NGN IPv6)」をご利用いただくためには、パソコンにIPv6設定が必要となります。なお、ルーターをご利用の場合は、お手持ちのルーターがIPv6に対応している必要があります。
フレッツ 光ライトプラスでは「サービス情報サイト(IPv4)」用の接続設定(ユーザID:guest@flets/パスワード:guest)はご利用いただけません。フレッツ 光ライトプラスで「サービス情報サイト(IPv4)」用の接続設定を行った場合、サービスを正常にご利用いただけませんので、設定の削除を行ってください。
「フレッツ 光ライトプラス」では、同等のサービスを提供する予定はありません。
「フレッツ 光ライトプラス」では、同等のサービスを提供する予定はありません。