トラブルシューティング
「インターネットにつながらない！」「速度が急に遅くなった！」こんなトラブルに遭遇すると、ついあわててしまいますよね？でも、ちょっとした知識や情報があれば、ご自分で簡単に解決できるケースも多いんです。
そこで、よくあるお問い合わせについて、解決のコツをご紹介します。
接続トラブル編
通信速度お悩み編
サービス別トラブルシューティング
■インターネット接続サービス
Bフレッツ
フレッツ・ADSL
フレッツ・ISDNネットセキュリティサービス
フレッツ・ウイルスクリア■電話サービス
■その他
■法人向けサービス
複数のサービスをご契約のお客さまにおかれましては、お手元で計算された額と実際の請求額が異なる場合がございます。
- ※本ホームページにおける各サービスの説明事項は、フレッツ光でご利用いただく場合を例に記載しています。
- ※「フレッツ光」とは、「フレッツ 光ネクスト」、「フレッツ 光ライト」および「Bフレッツ」（いずれもインターネット接続サービス）の総称です。
