トラブルシューティング
■フレッツ・ウイルスクリアについて
フレッツ・ウイルスクリアに関するトラブルシューティング■ver.8 ご利用の場合
■ver.7 ご利用の場合
■ver.5 ご利用の場合
| トラブルやエラーメッセージ | |
|---|---|
| 各種お手続き |  EFCから始まるエラー |
 EWSから始まるエラー |
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| ご利用中 |  「迷惑/詐欺メールの判定」を有効にすると、メールソフトの起動に時間がかかる。 |
 フレッツ接続ツールを利用しているが、アップデートできない。 |
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 インストール後、パソコンの起動が遅い、動作が重い。 |
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| アンインストール |  フレッツ・ウイルスクリアがアンインストールできない。 |
フレッツ・ウイルスクリア、フレッツ・ウイルスクリアv6の故障・トラブルに関するお問い合わせの窓口はこちらをご覧ください。
価格はすべて税込料金です。税率の引上げに応じて変更されます。複数のサービスをご契約のお客さまにおかれましては、お手元で計算された額と実際の請求額が異なる場合がございます。
