NTT東日本のサービスご利用中または申込をご検討中のお客さまへ一部サービス等の月額利用料改定および割引の終了について

2024年9月27日時点

平素より、格別のお引き立てを賜り誠にありがとうございます。

昨今の部材費・人件費等の高騰が続いている状況を踏まえ、引き続き各種サービスの安定的な提供を維持していくため、以下の通り料金の改定および割引を終了いたします。

今後もお客さまへのサービス向上に取り組んでまいりますので、何卒ご理解を賜りますとともに、今後とも変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

※よくあるご質問はただいま準備中です。順次公開いたします。

【1】「フレッツ 光ネクスト」の一部サービス※1の月額利用料の改定

今までフレッツ 光ネクストの月額利用料は、通信速度や方式毎に差がありましたが、2025年4月1日利用分より以下の通り「フレッツ 光ネクスト」の月額利用料を改定いたします。
なお、多くのお客さまに高速で快適なインターネット環境をご利用いただけるよう、最大通信速度が概ね1Gbpsのサービスについては今回の料金改定の対象とせず、価格を据え置きいたします。

  • ※1
    フレッツ 光ネクスト ファミリータイプ／ファミリー・ハイスピードタイプ／マンションタイプ／マンション・ハイスピードタイプ

改定前/改定後の月額利用料

サービスタイプ 最大通信速度
（下り）※2		 改定前 改定後
戸建て フレッツ 光ネクスト
ファミリータイプ		 概ね
100Mbps		 5,720円 5,940円
（統一）
フレッツ 光ネクスト
ファミリー・ハイスピードタイプ		 概ね
200Mbps		 5,720円
（参考）フレッツ 光ネクスト
ファミリー・ギガラインタイプ		 概ね
1Gbps		 5,940円
集合 ミニ フレッツ 光ネクスト
マンションタイプ 光配線方式/VDSL方式		 概ね
100Mbps		 4,235円 4,455円
（統一）
フレッツ 光ネクスト
マンションタイプ LAN方式		 概ね
100Mbps		 3,850円
フレッツ 光ネクスト
マンション・ハイスピードタイプ 光配線方式		 概ね
200Mbps		 4,235円
（参考）フレッツ 光ネクスト
マンション・ギガラインタイプ 光配線方式		 概ね
1Gbps		 4,455円
プラン1 フレッツ 光ネクスト
マンションタイプ 光配線方式/VDSL方式		 概ね
100Mbps		 3,575円 3,795円
（統一）
フレッツ 光ネクスト
マンションタイプ LAN方式		 概ね
100Mbps		 3,190円
フレッツ 光ネクスト
マンション・ハイスピードタイプ 光配線方式		 概ね
200Mbps		 3,575円
（参考）フレッツ 光ネクスト
マンション・ギガラインタイプ 光配線方式		 概ね
1Gbps		 3,795円
プラン2 フレッツ 光ネクスト
マンションタイプ 光配線方式/VDSL方式		 概ね
100Mbps		 3,135円 3,355円
（統一）
フレッツ 光ネクスト
マンションタイプ LAN方式		 概ね
100Mbps		 2,750円
フレッツ 光ネクスト
マンション・ハイスピードタイプ 光配線方式		 概ね
200Mbps		 3,135円
（参考）フレッツ 光ネクスト
マンション・ギガラインタイプ 光配線方式		 概ね
1Gbps		 3,355円
  • ※2
    最大通信速度は、技術規格上の最大値であり、実使用速度を示すものではありません。実際の通信速度は、お客さまのご利用環境（端末機器の仕様など）や回線の混雑状況により大幅に低下する場合があります。

改定日

2025年4月1日（火）

「最大通信速度が概ね100Mbps/200Mbpsのサービス※3」から「最大通信速度が概ね1Gpsのサービス※4」への変更工事費の割引

今回の改定に伴い、最大通信速度が概ね100Mbps/200Mpsのサービス※3と、概ね1Gbpsのサービス※4が同じ月額利用料となりますが、お客さまの通信品質向上を目的として、最大通信速度が概ね100Mbps/200Mbpsのサービス※3から概ね1Gbpsのサービス※4へ変更される場合の工事費を無料といたします。

  • ※3
    フレッツ 光ネクスト ファミリータイプ／ファミリー・ハイスピードタイプ／マンションタイプ／マンション・ハイスピードタイプ
  • ※4
    フレッツ 光ネクスト ファミリー・ギガラインタイプ／マンション・ギガラインタイプ／オフィスタイプ・ファミリー／オフィスタイプ・マンション
お申し込み期間
2025年2月1日(土）～2026年3月31日（火）
開通期限
2026年9月30日（水）
  • ※
    申込期間は延長されることがあります。

割引対象となるサービスタイプ

現在ご利用中のフレッツ 光ネクストのサービスタイプが以下に該当するお客さまが対象となります。

フレッツ 光ネクスト ファミリータイプ／ファミリー・ハイスピードタイプ／マンションタイプ／マンション・ハイスピードタイプ

割引内容

フレッツ 光ネクスト ファミリー・ギガラインタイプ／マンション・ギガラインタイプ／オフィスタイプ・ファミリー／オフィスタイプ・マンションへのサービス変更工事費が無料

  • ※
    上記の工事費は標準的な工事費です。ひかり電話等、オプションサービスをご利用になる場合など、工事の内容によっては別途工事費が発生する場合があります。
  • ※
    お客さま宅内の配線設備等を再利用し、お客さまご自身で回線終端装置等を設置する場合の工事費も本割引の適用により無料となります。
  • ※
    移転を伴うタイプ変更工事については対象外です。また、フレッツ 光ライト マンションタイプ等、一部対象外がございます。
  • ※
    土日休日および年末年始休日に工事を実施する場合の加算額は無料の対象外となります。

ご留意事項

  • 建物状況（配管等）および弊社設備の状況によって、ご利用開始までの期間は異なります。あらかじめご了承ください。
  • 設備状況等により、サービスのご利用をお待ちいただく場合や、サービスをご利用いただけない場合がございます。

【2】フレッツ 光ネクストの割引「単身＆かぞく応援割」の新規申込受付および提供の終了

フレッツ 光ネクストの割引「単身＆かぞく応援割」を提供してまいりましたが、2024年10月31日をもって新規申込受付を終了し、2025年3月31日に提供を終了いたします。

サービス概要

フレッツ 光ネクスト※52回線分のお支払いをひとつにまとめ、月額利用料の合計金額から割引を行います。

  • ※5
    フレッツ 光ネクスト ギガファミリー・スマートタイプ／ギガマンション・スマートタイプ／ファミリー・ギガラインタイプ／マンション・ギガラインタイプ／ファミリー・ハイスピードタイプ／マンション・ハイスピードタイプ／ファミリータイプ／マンションタイプ
  • ※
    サービス詳細はこちらを確認ください。
  • ※
    「単身＆かぞく応援割」終了に伴い、今までまとめられていた2回線分の月額利用料のご請求について、1回線ずつ分けてご請求いたします。また、「単身＆かぞく応援割」終了後、請求書支払いや書面による「口座振替のお知らせ」発行を伴う口座振替支払いとなる場合には、回線ごとに発行手数料がかかります。事前にお支払方法の登録をご希望の場合は、料金お支払い方法などの変更に関するお願いをご確認ください。

新規申込受付終了日

2024年10月31日（木）

  • ※
    「フレッツ 光ネクスト」と同時に「単身＆かぞく応援割」をお申し込みいただいた場合の開通期限は、2024年11月30日（土）までとなります。

提供終了日

2025年3月31日（月）

【3】ひかり電話およびひかり電話ネクストの複数チャネルサービス「ダブルチャネル」の月額利用料の改定

ひかり電話およびひかり電話ネクストの複数チャネルサービス「ダブルチャネル」の月額利用料を改定いたします。

サービス概要

ひかり電話およびひかり電話ネクスト1契約で同時に2回線分の通話ができるサービスです。

  • ※
    サービス詳細はこちらを確認ください。

改定前/改定後の月額利用料

サービス内容 対象電話サービス 改定前 改定後
複数チャネルサービス
「ダブルチャネル」

ひかり電話

  • ※
    ひかり電話A（エース）等を含む

ひかり電話ネクスト

  • ※
    ひかり電話ネクストA（エース）を含む
 220円 440円

改定日

2025年4月1日（火）

【4】ひかり電話およびひかり電話ネクストの「付加サービスセット割引」の提供の終了

ひかり電話およびひかり電話ネクストの「付加サービスセット割引」の提供の終了いたします。

サービス概要

ひかり電話およびひかり電話ネクストの付加サービス「ナンバー・ディスプレイ」、「ナンバー・リクエスト」、「キャッチホン」、「ボイスワープ」、「ダブルチャネル」の中から3つのサービスをご契約いただくと、自動的に付加サービスセット割引が適用されて、3契約が月額880円でお使いいただける割引サービスです。

  • ※
    サービス詳細はこちらを確認ください。

提供終了日

2025年3月31日（月）

【5】「INSネット」の回線使用料の改定

「INSネット64」・「INSネット64・ライト」・「INSネット1500」の回線使用料（基本料）を改定いたします。

「INSネット64」「INSネット64･ライト」「INSネット1500」（総合ディジタル通信サービス）は、2024年8月31日(土)をもってサービスの新規販売は終了、2028年12月31日(日)をもってサービス提供を終了いたします。
詳細はこちらをご確認ください。

改定前/改定後の月額利用料

区分 改定前 改定後
INSネット64 事務用 3,883円 4,323円
住宅用 3,058円 3,278円
INSネット64・ライト 事務用 4,158円 4,598円
住宅用 3,333円 3,553円
INSネット1500 34,100円 37,400円

改定日

2025年4月1日（火）

複数のサービスをご契約のお客さまにおかれましては、お手元で計算された額と実際の請求額が異なる場合がございます。

  • ※
    本ホームページにおける各サービスの説明事項は、フレッツ光でご利用いただく場合を例に記載しています。
  • ※
    「フレッツ光」とは、「フレッツ 光クロス」、「フレッツ 光ネクスト」、「フレッツ 光ライト」および「フレッツ 光ライトプラス」（いずれもインターネット接続サービス）の総称です。