ビジネスフォンより「フレッツ・あずけ〜る」にアップロードができない事象について

日頃よりフレッツ・あずけ〜るをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ビジネスフォンより「フレッツ・あずけ〜る」にFTP連携機能を用いて音声データのアップロードをご利用頂いている場合に、以下の事象が発生しておりましたが、現在回復いたしましたので周知いたします。

発生事象内容(お客様影響)

<対象機器:以下の対応機種>

品名 カナ品名 対応ver 備考
NXSM−音声メールユニット−「2」 NXSM-VMU-<2> 6.00以降 αNXSM主装置、αNXⅡSM主装置、αN1SM主装置対応
NXL−音声メールセット−「2」 NXL-VMSET-<2> 1.20以降 αNXL主装置、αNXⅡL主装置、αN1L主装置対応
NXL−8音声メールユニット−「2」 NXL-8VMU-<2> 1.20以降 αNXL主装置、αNXⅡL主装置、αN1L主装置対応
不具合事象
  • 下記の期間、「フレッツ・あずけ〜る」へFTP連携機能をご利用し音声データをアップロードされている方について、ファイルのアップロードができない状態となっていました。

事象発生日時

平成30年5月28日(月)9時頃〜平成30年6月1日(金)10時

その他

  • 現在は、FTP連携機能より通常通りアップロードが可能な状態となっています。
  • なお、事象発生日時の間、ブラウザ、ツール、スマホアプリなどからご利用頂く他の機能については正常にご利用可能な状態でした。

※記載している情報は、発表日時点のものです。実際の情報と異なる場合があります。あらかじめご了承いただくとともに、ご注意をお願いいたします。

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