(情報追加)(回復のお知らせ)「MS Office Online on あずけ〜る」が利用できない事象について

(3/8 追加情報)

一部iOS(iPhone)について、画面表示がパソコン版の大きさで表示される事象について、回復いたしまして現在は通常どおりご利用いただけます。

お客様には多大なご迷惑・ご不便をおかけしておりましたことを深くお詫び申し上げます。

(2/1 追加情報)

一部iOS(iPhone)について、画面表示がパソコン版の大きさで表示される事象が出ておりますが、対処法として、iPhoneの本体を動かして「画面の向きを縦・横に回転させる」ことで、正常に画面が表示されます。また、ブラウザで再読み込みで正常に表示される場合もございます。

(1/27 お知らせ)

いつも「フレッツ・あずけ〜る」および「MS Office Online on あずけ〜る」をご利用いただき誠に有難うございます。

昨日1/26(火)9時頃より「MS Office Online on あずけ〜る」がご利用いただけない状況となっておりましたが、1/27(水)4時頃に回復いたしました。現在は通常どおりご利用いただけます。
本事象については、シングルサインオン(※)時のMicrosoft側動作不良によるもので、Microsoft社にて修正が完了いたしました。
※シングルサインオンとは、フレッツ・あずけ〜る等の連携企業のログインIDで、MicrosoftのID・パスワードを打ち込むことなく、MS Office Onlineを利用できる機能です

なお、一部iOSについては、画面表示がパソコン版の大きさで表示される事象が発生しておりまして、現在Microsoft社にて対処を行っております。回復次第、別途お知らせいたします。

お客様へ多大なご迷惑・ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

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