【重要なお知らせ】「フレッツ・あずけ〜る」バックアップツール不具合対処用プログラムの提供について

ＮＴＴ東日本から「フレッツ・あずけ〜る」バックアップツール不具合に関する重要なお知らせです。

平成25年8月2日20時頃にバックアップツールの不具合が発生している旨お知らせしておりますが、バックアップツールの不具合を解消する「対処用プログラム」を提供いたします。
お手数をお掛けして誠に申し訳ございませんが、以下に該当するお客様は「対処用プログラム」のインストールをお願いいたします。

＜該当のお客様＞

Windows7または8のパソコンをご利用の方で平成25年8月2日以前に「フレッツ・あずけ〜る」のバックアップツールをインストールした方

※不具合事象が発生していなくても、必ずダウンロードいただき、インストールを実施してください

＜対処用プログラムのダウンロード＞

下記URLからダウンロードしてください。
https://flets.com/azukeru/login/pctool_patch.html

また、「フレッツ・あずけ〜る」のバックアップツールのインストールを一時停止させていただいておりましたが、対処用プログラムを含んだバックアップツールのインストールを再開しております。
ツールダウンロードページよりインストールが可能です。

ご利用のお客様には大変なご迷惑とご不便をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

■本件に関するお問い合わせ先

フレッツ・あずけ〜る　お問い合わせセンタ
TEL：0120-580600

受付・対応時間：午前9時〜午後5時

土日・祝日も営業（年末年始を除きます）

お問い合わせフォーム： https://flets.com/generic/inquiry/azukeru/form.html

※ご回答にお時間を頂戴する場合がございますのでご了承ください